Analista De Relacionamento E Sucesso Do Cliente

1 dia atrás

Vitoria, Brasil Ecosmetics Tempo inteiro

**Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente****Localização**: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial)**Residir em**: Vitória ou Vila Velha**Sobre a Vaga**:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics.Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento sólido e proativo com nossos distribuidores e clientes, garantindo uma experiência positiva e de alta qualidade.Atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, com a missão de impulsionar o sucesso dos nossos parceiros e fortalecer o vínculo com a marca.**Responsabilidades**:- Oferecer suporte técnico e atendimento de qualidade aos distribuidores, fornecendo informações atualizadas e essenciais (comunicados da diretoria, promoções, esclarecimentos, entre outros).- Registrar e gerenciar reclamações sobre produtos e serviços, garantindo o encaminhamento adequado para soluções eficientes.- Manter relacionamento ativo com distribuidores, compartilhando materiais de marketing, atendendo a pedidos específicos de artes e apresentando padrões de mídia social para novos distribuidores.- Orientar os distribuidores no cadastro de e-commerce e fornecer materiais de divulgação necessários.- Implementar ações direcionadas pela diretoria para estreitar relações cliente/empresa, incluindo campanhas em datas comemorativas e aniversários.- Centralizar a comunicação em grupos de mensagens e garantir que informações relevantes sejam comunicadas de forma eficaz entre os diferentes setores da empresa.- Manter atualizado o cadastro de cabeleireiros, clientes e potenciais distribuidores, garantindo informações precisas e acessíveis para a gestão.- Realizar traduções de textos, videoconferências internacionais e tradução simultânea em negociações com parceiros internacionais.- Administrar a comunicação interna, mantendo os murais e informativos sempre atualizados conforme os padrões da empresa.**Requisitos**:- Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de realizar multitarefas e priorizar demandas, garantindo agilidade e eficiência no atendimento.- Domínio de ferramentas de comunicação e CRM.- Habilidade em tradução de textos e tradução simultânea em ambientes internacionais.- Residir em Vitória ou Vila Velha.**Oferecemos**:- Salário CLT de R$ *****,00 + possibilidade de bonificações por desempenho.- Vale alimentação;- Vale transporte;- Plano Odontológico;- Total Pass;- Ambiente de trabalho colaborativo e focado em inovação, com oportunidades de desenvolvimento e crescimento.- Participação em uma empresa internacionalmente reconhecida, presente em mais de 70 países.- Treinamento contínuo para aprimoramento das habilidades e atualização sobre os produtos da marca.Se você é proativo, orientado a resultados e valoriza o sucesso do cliente, venha fazer parte da Ecosmetics e contribua para fortalecer a relação com nossos distribuidores e clientesTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Na Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil.Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.**Missão do Cargo**Estamos criando o setor de Relacionamento com o Cliente na...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    OverviewA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente...

  • Assistente De Qualidade E Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Condonal Comercio E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com experiência em atendimento ao cliente, perfil organizado e proativo, que goste de interagir com diferentes áreas e esteja sempre em busca de melhorar processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.**Se você se identifica com esse perfil, vem com a gente!****Atividades**:- Garantir a qualidade do atendimento...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do Cliente...

  • Analista Relacionamento Cliente Iii

    Há 6 dias

    Vitoria, Brasil Picpay Tempo inteiro

    **Sobre o PicPay**Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Cv3 Group Tempo inteiro

    A CV3 GROUP está contratando!Estamos procurando um(a) Analista Comercial com foco em pós-venda, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados, que consiga entender as necessidades dos clientes, manter um relacionamento próximo e propor soluções que fortaleçam a...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Patricia Mota Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE****VITÓRIA- ES ****DESCRIÇÃO DA VAGA**Estamos buscando um **Assistente de Relacionamento com cliente** para compor o time de um de nossos clientes.Vaga para modalidade de trabalho Presencial, contratação CLT.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:- Curso Técnico ou Superior cursando em Administração, Engenharia ou...

  • Analista Relacionamento Cliente Ii

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Picpay Tempo inteiro

    **Sobre o PicPay**Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Unimed Vitória Tempo inteiro

    Atender com excelência às demandas de clientes relacionadas às autorizações de procedimentos eletivos e de internação, tanto para clientes da Unimed Vitória quanto de outras Unimeds.Priorizar a satisfação do cliente por meio de suporte eficiente aos assistentes, garantindo uma comunicação clara, precisa e humanizada.Promover um ambiente de...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Novaformapvc Tempo inteiro

    Responsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos.Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas.Principais...