Coordenador(A) De Service Desk
Há 22 horas
DescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeAqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e infraestrutura local, acompanhando métricas, priorizações, capacidade e desenvolvimento das pessoas, além de atuar como referência técnica.Também garante a governança da infraestrutura física, do inventário de equipamentos e das liberações de canais, definindo padrões operacionais e assegurando alinhamento com a estratégia da empresa.Se você é uma pessoa que se identifica com nosso propósito e busca um ambiente desafiador, essa é a sua chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo.Venha construir uma carreira de sucesso conosco, envie sua candidatura e venha fazer a diferença conoscoResponsabilidades e atribuiçõesCoordenar a atuação técnica do time de Service Desk (Liberações e Infraestrutura física de TI) Supervisionar métricas de produtividade, qualidade e eficiência das entregas.Apoiar e direcionar o desenvolvimento técnico e comportamental das pessoas do time.Garantir alinhamento entre decisões técnicas e estratégia da empresa.Participar ativamente da priorização técnica e gestão de débitos técnicos.Realizar avaliações de desempenho, feedbacks (1:1, onboarding, PDI).Apoiar a gestão da capacidade técnica e da alocação do time.Atuar como referência para resolução de conflitos técnicos ou de times.Liderar a operação e governança da infraestrutura física do prédio da New Way Liderar a operação e governança da liberação de canais.Controlar e gerenciar o inventário de maquinas, celulares, softwares e licenças.Definir padrões operacionais, documentações e fluxo da equipe de liberações e infraestrutura.Requisitos e qualificaçõesComunicação clara e efetiva com públicos técnicos e não técnicos.Capacidade de influência e negociação.Senso de dono e responsabilidade pelos resultados.Organização e disciplina na execução.Resiliência frente a mudanças e pressão.Curiosidade e busca contínua por inovação.Pensamento crítico, analítico e sistêmico.Capacidade de formar, engajar e desenvolver pessoas.Visão de cliente e de produto.Abertura a feedbacks e aprendizado contínuo.Espírito inconformado e orientado à melhoria contínua.Experiência em coordenação ou liderança técnica.Conhecimento em arquitetura de redes, escalabilidade, segurança e performance.Prática com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean).Capacidade de guiar decisões técnicas com base em dados.Conhecimento abrangente em infraestrutura, e segurança da informação.Capacidade de identificar e priorizar débitos técnicos.Vivência na criação e manutenção de backlogs técnicos.Experiência com gestão de pessoas técnicas (feedbacks, PDIs, onboarding, avaliação de desempenho).
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Coordenador(a) de service desk
2 semanas atrás
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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2 semanas atrás
BAURU, Brasil New Way Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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2 semanas atrás
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de...
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2 semanas atrás
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Coordenador(A) De Service Desk
Há 23 horas
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeAqui, você terá a oportunidade como Coordenador de Service Desk de atuar com o time de liberações e...
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Coordenador(a) de Service Desk
2 semanas atrás
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar com o time de liberações e infraestrutura local,...
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Coordenador(A) De Service Desk
Há 23 horas
Bauru, Brasil New Way Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time!Aqui, você terá a oportunidade de atuar com o time de liberações e infraestrutura local,...
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Service Desk
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de canais...
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Service Desk
4 semanas atrás
BAURU, Brasil New Way Tempo inteiroEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de canais...
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SERVICE DESK
4 semanas atrás
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