Analista De Suporte Júnior Analítico

Há 6 dias

São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes.
Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos.
Cumprir as metas definidas.
Garantir a satisfação dos clientes atendidos.
Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções.
Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar impactos na operação do cliente.
Identificar e reportar oportunidade de melhorias de processo interno da equipe.
Atuar de acordo com os procedimentos estabelecidos na área.
Atender clientes em plantão respeitando o procedimento estabelecido, quando aplicável.
Auxiliar com conhecimento técnico, quando aplicável.
Participar de planos de ação técnico junto aos clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Shift
Desenvolvimento de software, manutenção e consultoria em informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CE)

  • Analista De Suporte Júnior Analítico

    Há 3 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes.Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos.Cumprir as metas definidas.Garantir a satisfação dos clientes atendidos.Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções.Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar impactos na...

  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    Há 8 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Shift Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    Há 5 dias

    São José do Rio Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

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  • Analista de suporte jr

    Há 4 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior cursando ou completo em Biomedicina;Conhecimento em rotinas laboratoriais (pré-analítico, analítico, pós analítico, e automação);Bons conhecimentos no pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;Espanhol intermediário ou avançado;DIFERENCIAL: Conhecimento no software Shift LIS.Realizar o suporte técnico...

  • Analista De Suporte Júnior Analítico

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Júnior Analítico

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    3 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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