Analista De Customer Success

2 semanas atrás


Rio Grande, Brasil Contato Seguro | Canal De Denúncias Tempo inteiro

Venha crescer com a genteSe você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem facilidade em analisar métricas e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário, essa oportunidade é para vocêComo Analista de Customer Success, você terá um papel essencial na jornada dos nossos clientes: vai acompanhar resultados, fortalecer o relacionamento, identificar oportunidades de melhoria e também atuar de forma consultiva na oferta de soluções.AtividadesAlimentar CRM com dados e informações das negociações realizadas;Entendimento e melhoria dos indicadores da área;Contato ativo com clientes, com base nos clusters elaborados;Promover a interação entre o cliente e a empresa;Buscar por novas estratégias e abordagens para otimizar a experiência do cliente;Monitorar o desempenho do cliente, identificar necessidades e oportunidades de melhoria oferecendo suporteRequisitosCursando ensino superior em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas;Responsabilidade, atenção, boa apresentação pessoal e oratória;Conhecimento CRM;Acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação;Tempo de experiência compatível com a qualificação do cargo;Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes;Capacidade de analisar dados e métricas para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria na experiência do cliente.Informações adicionaisRegime CLT;Salário fixo + bonificações;Plano de saúde e odontológico;VTVR / VA de R$40 / dia;Wellhub (Gympass);Seguro de Vida;Auxílio Creche;Plano de carreira e crescimento estruturado;Premiações por atingimento de metas e super metas.Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time dinâmico e inovador, vem com a genteInscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira#J-*****-Ljbffr


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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Customer Success

    4 semanas atrás


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  • Customer Success Intern

    1 semana atrás


    Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Sobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...


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  • Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 7 dias


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    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS ( ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL" )Customer Success (CS) /


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