Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Venha crescer com a genteSe você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem facilidade em analisar métricas e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário, essa oportunidade é para vocêComo Analista de Customer Success, você terá um papel essencial na jornada dos nossos clientes: vai acompanhar resultados, fortalecer o relacionamento, identificar oportunidades de melhoria e também atuar de forma consultiva na oferta de soluções.AtividadesAlimentar CRM com dados e informações das negociações realizadas;Entendimento e melhoria dos indicadores da área;Contato ativo com clientes, com base nos clusters elaborados;Promover a interação entre o cliente e a empresa;Buscar por novas estratégias e abordagens para otimizar a experiência do cliente;Monitorar o desempenho do cliente, identificar necessidades e oportunidades de melhoria oferecendo suporteRequisitosCursando ensino superior em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas;Responsabilidade, atenção, boa apresentação pessoal e oratória;Conhecimento CRM;Acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação;Tempo de experiência compatível com a qualificação do cargo;Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes;Capacidade de analisar dados e métricas para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria na experiência do cliente.Informações adicionaisRegime CLT;Salário fixo + bonificações;Plano de saúde e odontológico;VTVR / VA de R$40 / dia;Wellhub (Gympass);Seguro de Vida;Auxílio Creche;Plano de carreira e crescimento estruturado;Premiações por atingimento de metas e super metas.Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time dinâmico e inovador, vem com a genteInscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira#J-*****-Ljbffr
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
4 semanas atrás
Rio Grande, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiroVenha transformar a Educação com aART- Academia Rafael Toro!Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...
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Customer Success Intern
1 semana atrás
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Analista Pleno De Customer Success
3 semanas atrás
Rio Branco, Brasil Laiob Global Executive Education Tempo inteiroVaga : Analista de Customer Success & Atendimento (Pleno) Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de acompanhar de perto a jornada dos clientes? Consegue unir empatia e firmeza para tratar temas sensíveis, renegociações e demandas complexas, sem perder a cordialidade e o foco em resultados? Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success &...
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Analista pleno de customer success
4 semanas atrás
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Customer Success Analyst
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro**About Shape**: **The impact you will have**: - Optimize the success of recurring customers, increasing satisfaction at each point of their journey, doing proper touchpoint of the work of correlated teams; - Monitor and contribute to the satisfaction, metrics, engagement, and retention of the customer portfolio, through available tools, proposing...
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Customer Success
Há 7 dias
Rio Grande, Brasil PG Educação Tempo inteiroVaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS ( ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL" )Customer Success (CS) /
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Analista de customer success sênior
4 semanas atrás
Rio Branco, Brasil Carbigdata Tempo inteiroVEM CONHECER A CARBIGDATA! Somos a maior plataforma de bigdata do mercado de veículos. Nossos produtos possuem foco na localização de veículos roubados, furtados e na verdadeira situação do bem localizado. Com foco em big data analytics, atuamos nos principais players do mercado automotivo como bancos, financeiras, locadoras e seguradoras. DESCRIÇÃ O...
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Customer Success Representative
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Fielo Tempo inteiro**This is Fielo** Fielo is a fast-growing international company that is bringing innovation and scale to loyalty programs through an innovative product portfolio. Our cloud-based, Salesforce-native loyalty software solution allows large and mid-sized organizations to build and run highly-scalable loyalty and incentive programs for consumers (B2C), partners...