Analista de Customer Success

3 semanas atrás


Rio Grande, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

Venha crescer com a gente Se você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem facilidade em analisar métricas e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário, essa oportunidade é para vocêComo Analista de Customer Success, você terá um papel essencial na jornada dos nossos clientes: vai acompanhar resultados, fortalecer o relacionamento, identificar oportunidades de melhoria e também atuar de forma consultiva na oferta de soluções.Atividades: Alimentar CRM com dados e informações das negociações realizadas; Entendimento e melhoria dos indicadores da área; Contato ativo com clientes, com base nos clusters elaborados; Promover a interação entre o cliente e a empresa; Buscar por novas estratégias e abordagens para otimizar a experiência do cliente; Monitorar o desempenho do cliente, identificar necessidades e oportunidades de melhoria oferecendo suporteRequisitos: Cursando ensino superior em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas; Responsabilidade, atenção, boa apresentação pessoal e oratória Conhecimento CRM; Acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação; Tempo de experiência compatível com a qualificação do cargo; Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes; Capacidade de analisar dados e métricas para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria na experiência do cliente.Informações adicionaisRegime CLT ; Salário fixo + bonificações ; Plano de saúde e odontológico ; VT VR/VA de R$40/dia ; Wellhub (Gympass) ; Seguro de Vida ; Auxílio Creche; Plano de carreira e crescimento estruturado ; Premiações por atingimento de metas e super metas .Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time dinâmico e inovador,vem com a genteInscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira


  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiro

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  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Customer Success

    3 semanas atrás


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  • Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Sobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...


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  • Customer Success

    Há 2 dias


    Rio Grande, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS ( ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL" )Customer Success (CS) /


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