19774-Ticket Manager Jr
Há 3 dias
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um HitResponsabilidades e atribuiçõesSer responsável pelo gerenciamento integral dos serviços e atividades sob sua coordenação;Garantir o pleno funcionamento dos processos de trabalho da equipe;Atuar como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA em todas as questões relacionadas às atividades executadas;Exercer o papel de facilitador(a), assegurando a fluidez e eficiência dos processos de trabalho;Manter o controle dos processos e atividades, assegurando a qualidade dos serviços prestados, além de realizar o planejamento e o acompanhamento da execução;Gerenciar a equipe técnica contratada, transmitindo instruções, orientações e normas necessárias para a correta execução das atividades;Apresentar propostas de melhorias em rotinas e procedimentos técnicos, com foco em otimização de custos, racionalização, inovação e aprimoramento contínuo dos processos;Zelar pela segurança e confidencialidade das informações às quais tiver acesso;Elaborar e entregar relatórios de ocorrência conforme critérios estabelecidos pela CONTRATANTE;Responder a questionamentos e solicitações da CONTRATANTE referentes ao contrato e às ações relacionadas;Participar de reuniões relativas às atividades sob sua gestão, sempre que solicitado pela CONTRATANTE.Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosGraduação na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI;Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário;Disponibilidade para atuação presencial em Brasília - DFInformações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas?Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conosco/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.#J-*****-Ljbffr
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19774-ticket manager jr
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos necessáriosGraduação na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI;Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário;Disponibilidade para atuação presencial em Brasília - DFSer responsável pelo gerenciamento integral dos serviços e atividades sob sua coordenação;Garantir o...
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19774-Ticket Manager JR
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19774-Ticket Manager JR
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Global Hitss Tempo inteiroJob description Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...
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19774-Ticket Manager JR
Há 7 dias
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroA HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...
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19774-Ticket Manager JR
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil HITSS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Ticket Manager
Há 7 dias
Brasília, Brasil Sonda Tempo inteiroBuscamosAnalista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário:07:00 as 19:00 (12x36).Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da...
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Analista Ticket Manager
Há 2 dias
Trecho SCES Trecho Asa Sul, Brasília, Distrito Federal, Brasil Jamc Consultoria E Representacao De Software Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Analista Ticket ManagerDescrição:Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas.Responsabilidades:Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsávelAcompanhar o status dos tickets e...
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Ticket Manager
Há 16 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamosAnalista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário:07:00 as 19:00 (12x36).Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da...
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19774-Ticket Manager JR
Há 15 horas
SEPN Bl A e E, Brasília, Distrito Federal, Brasil, - Hitss Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...
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Product Manager
Há 7 dias
Brasília, Brasil Ticket And Go Tempo inteiroModalidade: Presencial – BrasíliaRegime: CLTCarga horária: Segunda à sexta - 8h às 18hResponsabilidades:Conduzir o discovery de produto (problema, hipótese, validação com usuários e viabilidade técnica).Transformar oportunidades em requisitos claros (user stories e critérios de aceitação).Gerir o backlog e facilitar cerimônias ágeis...
