Pessoa Analista De Customer Success

Há 2 horas


Santa Helena, Brasil Suflex Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success que seja comunicativo e organizado, e orientado a resultados para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes, acompanhando toda a jornada de uso dos nossos produtos/serviços e atuando de forma estratégica para retenção e crescimento da base. Responsabilidades Ser o principal ponto de contato de uma carteira designada, construindo relacionamentos sólidos baseados em confiança e colaboração.Monitorar continuamente adoção e engajamento, identificando oportunidades para maximizar o valor entregue.Conduzir análises regulares de desempenho e saúde do cliente, usando dados para gerar insights acionáveis e recomendações estratégicas. Colaborar com times internos para implementar melhorias proativas na experiência do cliente.Gerenciar renovações garantindo altos níveis de retenção. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base em necessidades e objetivos do cliente. Representar a voz do cliente dentro da empresa, influenciando roadmap e prioridades de produto. Requisitos Experiência comprovada em Customer Success (preferencialmente em tecnologia/Saa S).Habilidade para construir relacionamentos e gerenciar múltiplos stakeholders.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade.Forte orientação a resultados, com capacidade de resolver problemas com agilidade.Conhecimento em pacote Office (especialmente Excel, Power Point e Outlook); será valorizado familiaridade com Google Workspace.Graduação em áreas relacionadas ou experiência equivalente. Informações adicionais Modelo de trabalho: presencial. Jornada: segunda a sexta, das 9h às 18h .


  • Customer Success

    Há 2 horas


    Santa Helena, Brasil Pandapé Lite Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós nos complace anunciar uma oportunidade em nossa empresa, Panda Pé Lite, para o cargo de Customer Success.Nós estamos procurando por um profissional dedicado e experiente, com habilidades comprovadas em Onboarding e Retenção.No cargo de Customer Success, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos...


  • Santa Helena, Brasil Titan Tempo inteiro

    TITAN is a no-code, web-based, fast-paced, growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll...


  • Santa Helena, Brasil Titan Tempo inteiro

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  • Santa Helena, Brasil Carbigdata Tempo inteiro

    VEM CONHECER A CARBIGDATA!Somos a maior plataforma de bigdata do mercado de veículos. Nossos produtos possuem foco na localização de veículos roubados, furtados e na verdadeira situação do bem localizado. Com foco em big data analytics, atuamos nos principais players do mercado automotivo como bancos, financeiras, locadoras e seguradoras.DESCRIÇÃ O...


  • Santa Helena, Brasil 4Mdg Tempo inteiro

    Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como:Mapeamento de personas;Mapeamento da jornada do cliente;Estruturação do onboarding;Estruturação das métricas;Mapeamento dos...


  • Santa Helena, Brasil Mongodb Tempo inteiro

    Individuals in the Customer Success Manager, Scaled role have a passion for technology and the ambition to dive head-first into new challenges. This is a Scaled team rooted in innovation, so we are looking for someone who can thrive with a high level of ambiguity and operate with autonomy, all while maintaining a customer-centric approach and helping to...


  • Santa Helena, Brasil Neoassist Tempo inteiro

    Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos...

  • Customer Success

    Há 2 horas


    Santa Helena, Brasil Brain8 Tempo inteiro

    Description: A Brain8 está expandindo horizontes, crescendo e buscando pessoas que tenham a vontade de fazer parte dessa jornada com muita cooperação, mão na massa, ambiente transparente e vontade de inovar! Buscamos uma pessoa para atuar em uma das áreas mais estratégicas da Brain8, a de Customer Success. Esperamos que você seja organizado,...

  • Customer Success

    Há 2 horas


    Santa Helena, Brasil Vagas Z2A Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Administração, Marketing, Gestão comercial, Tecnologia da informação, Análise de sistemas Escolaridade: Graduação - Administração, Análise de sistemas , Gestão comercial, Marketing, Tecnologia da informação - IndiferenteJornada de trabalho: 220 horas mensaisDisponibilidade para...


  • Santa Helena, Brasil Cobli Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA Estamos em busca de uma pessoa especialista para se juntar ao nosso time de Customer Success e fazer parte de uma jornada de transformação, com muito aprendizado, autonomia e impacto real.Você será responsável por gerenciar grandes contas estratégicas, garantindo que nossos clientes alcancem seus resultados e extraiam o máximo valor das...