
Analista De Suporte De Ti
1 semana atrás
Analista de Suporte de TIMissão do CargoAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização.ResponsabilidadesRealizar atendimento de 2o nível para chamados mais complexos (softwares, redes, servidores, integrações e impressoras).
Diagnosticar e solucionar falhas recorrentes nos sistemas e equipamentos.Garantir o registro completo das ocorrências no sistema de chamados.Documentar procedimentos técnicos e criar manuais para usuários.Apoiar treinamentos para usuários ou novos analistas.Sugerir melhorias nos processos e ferramentas de atendimento.Cumprir SLAs e metas de qualidade no atendimento.Acionar fornecedores e terceiros quando necessário.Colaborar na padronização do ambiente de TI das unidades.Realizar testes de homologação após correções ou atualizações.Formação:Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à TI.Conhecimentos Técnicos:Sistemas operacionais (Windows, Linux – básico).
Pacote Office e ferramentas de produtividade.ERP e Infraestrutura.Redes (endereçamento IP, roteadores, VPN).
Atendimento via ferramenta de chamadosExperiência:Mínimo de 2 anos de atuação em suporte técnico ou áreas correlatas.Vivência com atendimento remoto e presencial.Competências Comportamentais:Comunicação clara e objetiva.Organização e gestão do tempo.Foco em solução de problemas.Proatividade e senso de responsabilidade.Boa relação interpessoal.Benefícios:Plano de saúde - Unimed;Plano odontológico - Odontoprev;Vale transporte;Vale Alimentação aproximadamente R$ 400,00 mensais;Seguro de vida (Multiseg);Day Off;Convênio com instituição de ensino superiorConvênio curso de inglês;Parceria com o Sesc.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$4.035,98 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaConvênios e descontos comerciaisSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte
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Suporte Ti
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro**Seus desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...
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Analista de Suporte Ti
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiroA posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a...
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Analista de Suporte de TI
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siga comercio de de eletro eletronicos ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de TI com sólido conhecimento no ERP Sankhya** para fortalecer nosso time de tecnologia. O(a) profissional será responsável por dar suporte, parametrizar, customizar e aprimorar o uso do sistema, garantindo eficiência nos processos e integração entre as áreas.**Principais responsabilidades**- Administrar e dar...
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Analista de ti
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiroA Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe. A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão. Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...
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Analista de Suporte Ti
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro.Analista de Suporte TI - PCDTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1,00 - R$2,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- Décimo terceiro salárioConsiderações relacionadas à COVID-19:FORNECEMOS TODOS OS EPIs NESCESSÁRIOSPergunta(s) de seleção:- É...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiroAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º...
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Analista De Suporte De Ti
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAnalista de suporte de TI - Detalhes da Vaga. ? Esse profissional será responsável por analisar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, além de apoiar nos processos, a sustentação e evolução dos sistemas críticos que garantem a continuidade das operações do negócio. ? Principais responsabilidades Atender e solucionar chamados escalados...
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Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Varejaodastintas Tempo inteiroAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...