Analista De Sustentação Pleno
Há 4 dias
Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade.Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.Job Description Acompanhar a performance dos sistemas e produtos por meio de ferramentas de monitoramento como Splunk, Datadog, gerando análises, alertas e KPIs para apoiar o time de produtos e acompanhar a saúde da operação;Apoiar em reuniões técnicas com clientes internos e externos;Receber, registrar e solucionar chamados por diversos canais (telefone, e-mail, chat, etc.), prestando suporte de primeiro e segundo níveis aos usuários;Investigar, analisar e diagnosticar a origem de falhas e incidentes, propondo a solução mais eficiente para restaurar a normalidade dos serviços;Elaborar e manter atualizados os documentos técnicos, manuais, procedimentos operacionais e a base de conhecimento, compartilhando informações relevantes com a equipe e stakeholders;Planejar e conduzir sessões de treinamento, capacitando usuários em novas funcionalidades ou atualizações do sistema;Monitorar e analisar métricas de satisfação, identificando oportunidades de aprimoramento no atendimento e na experiência dos usuários.Qualifications Formação superior em desenvolvimento de sistemas, administração e áreas afins;Conhecimento com ferramentas de monitoramento como Splunk e/ou Datadog;Expertise em SQL;Excel intermediárioConhecimento em BI será um diferencial.Additional InformationNa Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias.Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas.Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).Venha fazer parte dessa transformação#LI-HYBRIDVem ser #TimeVelozVamos crescer juntos Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que estão ao nosso redor.Nosso Propósito?Melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações.
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Analista de sustentação pleno
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiroAnalista de Sustentação Pleno (IT Ops) Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Product Management Schedule: Full Time Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...
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Analista De Sustentação Pleno
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiroAnalista de Sustentação Pleno (IT Ops) Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Product Management Schedule: Full Time Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...
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Analista de Sustentação Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoAnalista de Sustentação Pleno (IT Ops)Full-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Product ManagementSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...
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Analista de Sustentação de Sistemas
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiroSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Somos uma scale-up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus...
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Advogado(A) (Trabalhista)
Há 2 horas
Blumenau, Brasil Wetalent: Gestão De Pessoas Tempo inteiroOverviewAdvogado Bancário Pleno | Híbrido | BlumenauResponsibilitiesAtuar em processos trabalhistas, desde a análise inicial até a elaboração de peças e sustentação oral.Realizar audiências e sustentações perante o Poder Judiciário.Produzir pareceres, relatórios e análises jurídicas para clientes.Apoiar em negociações extrajudiciais e...
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Analista Contábil Pleno
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Noticenter Tempo inteiroAnalista Contábil Pleno – Blumenau Local : Bairro Ponta Aguda – Blumenau/SC Modalidade : Híbrido Horário : Segunda a sexta-feira | 07h30 às 11h45 e 13h00 às 17h33 Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Analista Contábil Pleno para atuar com fechamento contábil, conciliações, obrigações acessórias e melhoria de controles internos, garantindo a...
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Analista de Sustentação Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoCompany Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
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Analista de Sustentação Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000 por anoCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
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Analista de Sustentação Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCompany Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
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Analista Financeiro Pleno/Sênior
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Sigamaq Industrial Tempo inteiroA SIGAMAQ está em busca de um(a) Analista Financeiro(a) Pleno/Sênior para integrar nossa equipe.Procuramos alguém com experiência consolidada na área financeira, vivência em empresas estruturadas e capacidade de atuar com autonomia, precisão e visão estratégica.Responsabilidades: - Gestão de fluxo de caixa, contas a pagar e receber; - Contato...
