Especialista Em Sucesso Do Cliente

Há 3 dias


Belém, Brasil Bebeegerente Tempo inteiro

Missão: Assegurar que os utilizadores dos produtos tenham experiências agradáveis e obtenham resultados esperados.Responsabilidades e atribuições:Tornar-se um especialista em produtos, usar esse conhecimento para guiar os clientes eficazmente em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes empresariais;Criação e manutenção de relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhamento e rotina de atendimento (toques, treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de contas (account planning);Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Mapeamento e criação de cases de sucesso e avaliação e mapeamento de retorno do investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento e apresentação de estudos estratégicos para os clientes;Integração entre as áreas da empresa para atender solicitações do cliente;Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.).Você fará a diferença se tiver:Atuado em empresas de software como serviço;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de retorno do investimento de projetos;Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Autonomia, pró-atividade e accountability;Inglês fluente.



  • Belém, PA, Brasil FEBRACIS BELÉM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo! **Responsabilidades**: Realizar o...


  • Belém, Brasil De Repente Empresária Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional do Sucesso do Cliente (Costumer Sucess) para trabalhar em uma empresa de soluções em seguros e consultoria! **Responsabilidades** - Acompanhar a jornada do cliente desde a ativação até a fidelização, garantindo uma experiência satisfatória. - Identificar desafios enfrentados pelos clientes e oferecer soluções. -...


  • Belém, Brasil ARQDIGITAL LTDA Tempo inteiro

    A ARQDIGITAL A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...


  • Belém, Brasil Bebeeservicoalucional Tempo inteiro

    Buscamos um profissional altamente motivado para apoiar novos clientes durante o processo de inscrição e garantir uma excelente experiência de serviço.O especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação, atitude amigável e profissional e etiqueta telefônica impecável.O candidato ideal será um comunicador claro, capaz de construir e...


  • Belém, Pará, Brasil GESTÃODS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Já pensou em fazer parte do Time de Pós-vendas da GestãoDS?Estamos sempre Expandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos para comporem a nossa parede de escudos.Venha fazer parte do nosso TimePara a vaga de Assistente de Sucesso do Cliente, buscamos um profissional para reforçar nosso time de Pós Venda e contribuir...


  • Belém, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar de Atendimento é responsável por atuar como ponte entre o cliente e a empresa, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados ao produto.O cargo envolve atividades diárias para garantir a satisfação dos clientes.Fornecer assistência aos clientes em lojas de varejo, garantindo a satisfação com o serviço...

  • SDR / CLOSER

    Há 5 dias


    Belém, Brasil Converte Inteligencia em Vendas Tempo inteiro

    Somos a Converte , uma empresa de implementação e consultoria do setor comercial para negócios digitais. Além disso, somos responsáveis pelo Recrutamento e Seleção de nossos clientes. Buscamos por profissionais de SDR e de Closer que sejam comunicativos, conheçam o processo comercial de ponta a ponta e que compartilhe os valores de honestidade,...


  • Belém, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    Copy link Published on MAY 06, 2025 Applications open until JULY 01, 2025 **Workplace**: Belém - PA Belém - PA **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das...


  • Belém, Brasil Bebeeotimização Tempo inteiro

    Transforme-se em um especialista em soluções de negócios e tecnologia.Responsabilidades:Configurar e gerenciar os módulos do Dynamics 365Desenvolver e otimizar processos e fluxos de trabalhoCriar e implementar soluções personalizadasAtivar e gerenciar funcionalidades específicasMonitorar e analisar o desempenho das soluçõesColaborar com equipes para...


  • Belém, Brasil Hospcom Hospitalar Tempo inteiro

    Especialista de Produtos Linha CMI - Belém/PAReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DescriçãoA vida exige precisão, e você pode nos ajudar nessa missão. ResponsabilidadesTreinamento ao time de vendas, treinamento e demonstrações dos produtos ao cliente, análise de mercado, concorrência e de descritivos...