Especialista Em Serviços De Clientes

Há 15 horas

Belém, Brasil Bebeeservicoalucional Tempo inteiro

Buscamos um profissional altamente motivado para apoiar novos clientes durante o processo de inscrição e garantir uma excelente experiência de serviço.O especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação, atitude amigável e profissional e etiqueta telefônica impecável.O candidato ideal será um comunicador claro, capaz de construir e cultivar relacionamentos em ambiente virtual.As principais responsabilidades incluem:Resolução de problemas e fornecimento de informações detalhadas sobre requisitos e processos;Orientação e manutenção de correspondência com candidatos e clientes potenciais;Gerenciamento de chamadas recebidas, e-mails e outras correspondências;Fornecimento de suporte administrativo e processamento de solicitações por telefone, e-mail, fax ou carta;Promova a retenção de clientes utilizando estratégias de recuperação de serviço, explicando benefícios, disposições e opções de liquidação de apólices;Processamento de solicitações e inscrições, garantindo que elas estejam corretas e completas com toda documentação exigida;Inserção, atualização e revisão de registros nos sistemas internos;Mantenha bancos de dados de clientes e prepare documentação; ePesquisar e atualizar informações dos clientes.Para ter sucesso, é necessário:Ensino Superior;Inglês avançado (para conversação e reuniões), espanhol (desejável);Fortes habilidades de comunicação e interpessoais;Alta atenção aos detalhes e precisão;Capacidade de realizar múltiplas tarefas e definir prioridades de forma eficaz;Confortável em seguir instruções escritas e verbais;Proficiência no Microsoft Word, Excel e Outlook;Fortes habilidades numéricas para cálculos precisos; eExperiência anterior em entrada de dados ou funções relacionadas a inscrições (preferencial).

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Belém, Brasil ARQDIGITAL LTDA Tempo inteiro

    A ARQDIGITAL A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Belém, Brasil ARQDIGITAL LTDA Tempo inteiro

    A ARQDIGITALA Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Febracis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe.Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo!Principais Responsabilidades: Realizar o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belém, PA, Brasil FEBRACIS BELÉM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo! **Responsabilidades**: Realizar o...

  • Supervisor Serviços ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belém, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Overview Vivo, parte do Grupo Telefônica, está recrutando para a Vice‑Presidência de Engenharia e Serviços ao Cliente, Diretoria DIR SERVICOS AO CLIENTE CW. Local de Trabalho: Belém/PA. A equipe trabalha para proporcionar a melhor experiência aos clientes, com foco na evolução tecnológica dos produtos, por meio de engenharia, serviços ao cliente...

  • Analista de Serviços a Clientes

    3 semanas atrás

    Belém, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações,...

  • Supervisor Serviços ao Cliente

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaVice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: DIR SERVICOS AO CLIENTE CWLocal de Trabalho: Belém/PA.Venha fazer parte do nosso time de Engenharia e Serviços ao ClientePara proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com uma equipe dedicada e inovadora. Nosso time de Engenharia está sempre em...

  • Manager de Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:  Estamos em busca de um profissional para atuar como Manager  de Serviço ao Cliente nossa unidade de negócio de Serviços Gestionados. Esta posição é fundamental para garantir a excelência na entrega dos serviços prestados, supervisionando equipes operacionais e assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade...

  • Especialista Em Soluções De Negócios

    Há 14 horas

    Belém, Brasil Bebeeotimização Tempo inteiro

    Transforme-se em um especialista em soluções de negócios e tecnologia.Responsabilidades:Configurar e gerenciar os módulos do Dynamics 365Desenvolver e otimizar processos e fluxos de trabalhoCriar e implementar soluções personalizadasAtivar e gerenciar funcionalidades específicasMonitorar e analisar o desempenho das soluçõesColaborar com equipes para...

  • Técnico (a) Serviço ao Cliente - Capanema

    Há 4 dias

    Belém, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **VP**: Engenharia e Serviços ao cliente **Diretoria**:Serviços ao Cliente CW **Local de Trabalho: Capanema** Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...