9654765 - Analista De Suporte N2 Pleno
Há 12 horas
ResponsabilidadesIrá prover o atendimento e suporte 2o nível localmente para os chamados (incidentes e requisição de serviços) que forem designados a sua fila de atendimento e/ou assumi-los proativamente quando o serviço for do seu grupo resolucionador;Prover o atendimento e suporte remoto e/ou presencial para os softwares de prateleiras, aplicações de básicas de uso comum, sistemas e todos os equipamentos de TI;Irá realizar o atendimento físico para solicitações de telefonia móvel ou outros ativos mobile;Irá utilizar textos padrões para qualquer alteração de status de chamados;Irá investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;A QUALITY poderá redirecionar os chamados presenciais aos analistas de 2o nível caso estejam em grupos de resolvedores de sites errados ou que outros grupos de sites diferentes possam atender remotamente as equipes sobrecarregadas;Fechar os chamados de incidente e requisição de serviço somente após a sua resolução e o de acordo do usuário final;Irá prover suporte 2o nível para reuniões e/ou eventos internos e externos, quando necessário;Como será o seu dia a diaIrá prover o atendimento e suporte 2o nível localmente para os chamados (incidentes e requisição de serviços) que forem designados a sua fila de atendimento e/ou assumi-los proativamente quando o serviço for do seu grupo resolucionador;Prover o atendimento e suporte remoto e/ou presencial para os softwares de prateleiras, aplicações de básicas de uso comum, sistemas e todos os equipamentos de TI;Irá realizar o atendimento físico para solicitações de telefonia móvel ou outros ativos mobile;Irá utilizar textos padrões para qualquer alteração de status de chamados;Irá investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;A QUALITY poderá redirecionar os chamados presenciais aos analistas de 2o nível caso estejam em grupos de resolvedores de sites errados ou que outros grupos de sites diferentes possam atender remotamente as equipes sobrecarregadas;Fechar os chamados de incidente e requisição de serviço somente após a sua resolução e o de acordo do usuário final;Irá prover suporte 2o nível para reuniões e/ou eventos internos e externos, quando necessário;Horário de AtuaçãoEscala: 12x36Modelo de atuação: PresencialLocal de trabalho: Rodovia RS 466, km 0, s/n - Caracol, Canela - RSMorar em Canela ou Gramado RSDois Irmãos, Rio Grande do Sul, BrazilVagas relacionadasAnalista de Atendimento Interno (Suporte Técnico N1)Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, BrazilQueremos conhecê-loEnvie seu currículo para nossas oportunidadesGramado, Rio Grande do Sul, BrazilAnalista de Integrações PL - Arquitetura e SistemasDois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil#J-*****-Ljbffr
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CÓD. 9654765 - ANALISTA DE SUPORTE N2 PLENO
Há 13 horas
Canela, Brasil NetCarreiras Tempo inteiroEmpresa: Quality Digital (Exclusivo para profissionais). Localização: Canela - RS. Faixa Salarial: R$ 2.500,00 a 3.000,00. Contratação: Efetivo CLT. Escolaridade: Ensino Médio. Número de Vagas: 1 vaga disponível. Código da Vaga: # . Publicado Em: 03/09/2025. Resumo da vaga CÓD. - ANALISTA DE SUPORTE N2 PLENO. Perfil técnico e operacionaL voltado a...
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Cód. 9654765 - Analista De Suporte N2 Pleno
Há 12 horas
Canela, Brasil Netcarreiras Tempo inteiroEmpresa: Quality Digital (Exclusivo para profissionais).Localização: Canela - RS.Faixa Salarial: R$ *****,00 a *****,00.Contratação: Efetivo CLT.Escolaridade: Ensino Médio.Número de Vagas: 1 vaga disponível.Código da Vaga: #******.Publicado Em: 03/09/2025.Resumo da vagaCÓD.******* - ANALISTA DE SUPORTE N2 PLENO.Perfil técnico e operacionaL voltado...
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9654765 - ANALISTA DE SUPORTE N2 PLENO
Há 13 horas
Canela, Brasil Radartec Tempo inteiroResponsabilidades Irá prover o atendimento e suporte 2º nível localmente para os chamados (incidentes e requisição de serviços) que forem designados a sua fila de atendimento e/ou assumi-los proativamente quando o serviço for do seu grupo resolucionador; Prover o atendimento e suporte remoto e/ou presencial para os softwares de prateleiras,...
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9654765 - analista de suporte n2 pleno
1 semana atrás
Canela, Rio Grande do Sul, Brasil Radartec Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoComo será o seu dia a diaIrá prover o atendimento e suporte 2º nível localmente para os chamados (incidentes e requisição de serviços) que forem designados a sua fila de atendimento e/ou assumi-los proativamente quando o serviço for do seu grupo resolucionador;Prover o atendimento e suporte remoto e/ou presencial para os softwares de prateleiras,...
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9287101 - Analista de Suporte N2 Pleno
43 minutos atrás
Canela, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...
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Analista Financeiro Pleno | Parque do Caracol
Há 13 horas
Canela, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroAnalista Financeiro Pleno - Parque Analista Financeiro Pleno , ficará responsável por cumprir as atividades de rotinas de contas a pagar, contas a receber, controle de caixa e venda de bilhete e controle da execução do orçamento (Receita, Opex e CAPEX), que forem aplicáveis à unidade do Parque. Responsabilidades e atribuições Analisar o real x...
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Analista Financeiro Pleno | Parque Do Caracol
Há 12 horas
Canela, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroAnalista Financeiro Pleno - ParqueAnalista Financeiro Pleno, ficará responsável por cumprir as atividades de rotinas de contas a pagar, contas a receber, controle de caixa e venda de bilhete e controle da execução do orçamento (Receita, Opex e CAPEX), que forem aplicáveis à unidade do Parque.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar o real x orçado...
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Analista Financeiro Pleno
Há 7 dias
Canela, Brasil Parque Bondinho Tempo inteiroTurismo admite Analista Financeiro Pleno em Canela (Caracol) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 09:00 às 18:48. Analisar o resultado mensal, confrontando o real x orçado dos Parques do Caracol e Tainhas, através do desdobramento dos números para as áreas e avaliando as alocações contábeis e gerenciais. Entender o processo de...
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Canela, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroJob descriptionA pessoa Analista Financeiro Pleno, ficará responsável por cumprir as atividades de rotinas de contas a pagar, contas a receber, controle de caixa e venda de bilhete e controle da execução do orçamento (Receita, Opex e CAPEX), que forem aplicáveis à unidade do Parque.Main responsibilitiesAnalisar o real x orçado dos Parques do Caracol...
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Canela, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroO **Parque do Caracol** é um presente da Serra Gaúcha, um local de lazer, turismo e entretenimento, com 25,10 hectares, no Estado do Rio Grande do Sul, no município de Canela. Além da contemplação de seu principal atrativo, a Cascata do Caracol, com 131m de altura, o parque também proporciona caminhadas em vias e trilhas ecológicas, passeio de...
