Analista De Atendimento Pl

Há 2 dias


Santos, Brasil Grupo Mendes Tempo inteiro

O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda.Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do cliente.Principais AtividadesAtender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema.Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos.Realizar interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para atendimento de demandas.Registrar e acompanhar incidentes ou reclamações, acionando os responsáveis e garantindo retorno ao cliente.Acompanhar o pós-venda, fornecendo informações sobre personalização, visitas à obra e entrega de chaves.Reforçar orientações sobre garantia, assistência técnica e uso do imóvel.Apoiar campanhas de comunicação, enviando comunicados e atualizando bases de clientes.Coletar feedbacks e gerar relatórios de chamados, tempos de resposta e nível de satisfação.Monitorar SLA de atendimento, assegurando cumprimento dos prazos definidos.Apresentar sugestões e insights para melhorias na jornada e na experiência do cliente.#J-*****-Ljbffr


  • Analista de Atendimento Pl

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

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  • Santos, Brasil Praiamar Corporate Empreendimentos Imobiliarios Ltda Tempo inteiro

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  • Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...


  • SANTOS, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

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  • Santos, Brasil Grupo Mendes Tempo inteiro

    O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...


  • Santos, São Paulo, Brasil Ageo Terminais Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Integridade PL para se juntar ao nosso time Se você é uma pessoa proativa, organizada e com habilidades analíticas, essa vaga é para você.ResponsabilidadesAtuar em parceria com os setores, participar de comitês e apoiar no planejamento de projetos da empresa no tratamento das questões de Compliance,...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás


    Santos, Brasil Go Further Group Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Ciências contábeis,DireitoEscolaridade: Graduação - Ciências contábeis,Direito - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Nossa escala de trabalho é de segunda a sexta-feira e o horário é das 8h15 às 18h00!Benefícios: Assistência médica, Vale refeição de R$ 40,00, Assistência odontológica, Seguro de...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Analista de Atendimento Pleno em Santos (Aparecida).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema. Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos. Realizar a interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para o...


  • Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...

  • Analista de Negócios Pleno

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...