Analista De Customer Service Júnior
Há 16 horas
ComoAnalista de CustomerService Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos.Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades de suporte sejam atendidas com eficiência.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte aos usuários finais, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de forma clara e eficiente;Auxiliar nas demandas internas relacionadas a sistemas, provisionamentos e chamados, sempre buscando a melhor solução para os problemas apresentados;Garantir que os chamados sejam abertos e acompanhados no sistema de atendimento, registrando todas as interações e mantendo o cliente informado sobre o andamento da resolução;Colaborar com outros membros da equipe de suporte para resolver problemas mais complexos e fornecer um atendimento de qualidade.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando ou completo em administração, tecnologia, marketing, comercial ou áreas correlatas;Excelente redação, comunicação interpessoal e habilidade para explicar questões técnicas de forma simples e clara;Conhecimento no pacote office e sistema operacional Windows;Capacidade de lidar com múltiplas demandas e boa organização para gerenciar as solicitações de suporte de forma eficaz;Capacidade de colaborar com diferentes equipes de forma cordial e eficiente.Diferenciais:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;Experiência com plataformas de atendimento como Zendesk;Conhecimentos de Metodologias e Processos;Conhecimentos em ITIL, ITSM, Cobit e metodologias ágeis em geral;Experiência com provisionamentos e chamados internos.Informações adicionais Vale Transporte Vale Refeição Assistência Médica Assistência OdontológicaSeguro de Vida Café da manhã todo dia (sim, todo dia mesmo) Snacks liberados durante o diaDay Offno seu aniversário (porque você merece) Manicure Massagem semanal pra dar aquela relaxada Futebol 1x por semana com o time Acesso ao TotalPass Avus e Starbem pra cuidar da sua saúde física e mental
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Sucesso do Cliente Júnior role at Grupo Acelerador O Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de desenvolvimento empresarial, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar diretamente na gestão de relacionamento e performance dos clientes, garantindo uma...
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Analista de sucesso do cliente junior
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de desenvolvimento empresarial, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar diretamente na gestão de relacionamento e performance dos clientes, garantindo uma jornada de valor, retenção e crescimento sustentável.Buscamos alguém organizado(a),...
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Analista De Sucesso Do Cliente Júnior
Há 16 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiroO Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de desenvolvimento empresarial, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar diretamente na gestão de relacionamento e performance dos clientes, garantindo uma jornada de valor, retenção e crescimento sustentável.Buscamos alguém organizado(a),...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de desenvolvimento empresarial, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar diretamente na gestão de relacionamento e performance dos clientes, garantindo uma jornada de valor, retenção e crescimento sustentável.Buscamos alguém organizado(a),...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 4 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de desenvolvimento empresarial, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar diretamente na gestão de relacionamento e performance dos clientes, garantindo uma jornada de valor, retenção e crescimento sustentável.Buscamos alguém organizado(a),...
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Analista De Customer Service
Há 5 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiroO que procuramos?Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes e gestão dos nossos portais de atendimento Você será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes.Conhece a Hilti?Hilti é onde a inovação está...
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Customer Service Analyst
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Ocean Network Express Latin America Tempo inteiroShape your future as a magentian! Position : Customer Service Analyst | ExportJob Purpose : Be the focal point for customer attendance, supporting all customer's requests or direct them to the correct areas.Main responsibilities and assignments : Entry point between customer, terminals, agents, offshore and destination to ensure requests are correctly...
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Analista de Laboratório Júnior
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil GLOBAL EMPREGOS. (S-ANDR) Tempo inteiroUma Farmacêutica de grande porte contrata ANALISTA DE LABORATÓRIO JÚNIOR, para realizar as seguintes atividades:- Realizar análises físico-químicas de água purificada/potável, matérias-primas, produtos de baixa e média complexidade e de resíduos de limpeza.- Elaborar e revisar os procedimentos operacionais padrão da área, métodos analíticos e...
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Analista De Laboratório Júnior
Há 18 horas
Santana de Parnaíba, Brasil S-Andr Tempo inteiroUma Farmacêutica de grande porte contrata ANALISTA DE LABORATÓRIO JÚNIOR, para realizar as seguintes atividades:- Realizar análises físico-químicas de água purificada/potável, matérias-primas, produtos de baixa e média complexidade e de resíduos de limpeza.- Elaborar e revisar os procedimentos operacionais padrão da área, métodos analíticos e...
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Analista De Monitoração Noc Júnior
Há 16 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiroHub de tecnologia, informação e mídia admite Analista de Monitoração Noc Júnior em Barueri.Responsabilidades:Monitorar ambientes de tecnologia com Zabbix e Grafana.Realizar atendimento N1 e escalonamento de chamados.Gerar relatórios de desempenho e disponibilidade.Apoiar o time técnico na resolução de incidentes.Acompanhar e garantir a boa...
