Especialista Em Suporte De Ti

1 dia atrás


Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com proatividade.Responsabilidades ? Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação.? Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e performance.? Trabalhar com APIs e validar fluxos de dados, garantindo integridade de informações.? Priorizar chamados de acordo com impacto no negócio, respeitando SLAs internos e externos.? Registrar todas as ações realizadas em chamados para garantir rastreabilidade e histórico.? Comunicar-se de forma clara e objetiva com clientes e envolvidos.? Colaborar com a equipe para implementar melhorias em processos e documentações.Requisitos técnicos ? Experiência com MongoDB.? Conhecimentos em APIs REST: métodos, tratamento de erros e status codes.? Noções de Rede e DNS: diagnóstico de conectividade, configuração de apontamentos DNS.? Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas: Trello, Jira, Kanban, Git ou similares.Competências comportamentais ? Capacidade de análise estruturada e troubleshooting em múltiplas camadas (sistema, rede, banco).? Habilidade em priorizar tarefas críticas e gerenciar múltiplos chamados simultaneamente.? Boa comunicação com clientes, colaboradores e terceiros, mantendo transparência e atualizações frequentes.? Organização e disciplina no registro de ações e acompanhamento de tarefas.Diferenciais ? Experiência com ambientes de produção de alta disponibilidade.? Conhecimento em automação de monitoramento ou scripts de manutenção.? Experiência prévia em suporte de TI para clientes corporativos.Regime contratação: CLTSegunda a sexta - horário admVT+VR+ Convenio medico + odonto.Salário a combinar.


  • Suporte Ti

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuários. - Desenvolvimento de relatórios. - Levantamento de requisitos para melhoria de processos. - Desenvolvimento de soluções através de objetos de banco de dados para atendimento de demandas não contempladas pelo ERP. - Imprescindível conhecimento em linguagem SQL para desenvolvimento de consultas em banco de dados. Tipo de vaga:...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com proatividade. Responsabilidades ● Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação. ● Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e...


  • Sorocaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Suporte em TI - Estágio | STEFANINI** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus...


  • Sorocaba, Brasil beBeeSujeitocliente Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte ao usuário. A Atos busca profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, este é o seu momento! Comece agora Atender rotinas de Field Service : resolva problemas técnicos presenciais dos nossos...


  • Sorocaba, Brasil Tegra - Inovação em TI Tempo inteiro

    Você já conhece a Tegra? Nossa tecnologia é com propósito, e nossa cultura é totalmente focada no desenvolvimento humano. Nós temos o propósito de: conectar pessoas, humanizar relações e fortalecer negócios. Muito legal né!? Mas afinal, o que a Tegra faz? Nós desenvolvemos softwares de alto valor agregado ao negócio com foco na experiência do...


  • Sorocaba, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte AdministrativoNossa equipe está procurando um profissional para executar atividades administrativas de alta complexidade.A responsabilidade principal será realizar emissão de notas fiscais, boletos e suporte ao RH.Requisitos:Ensino Superior Completo;Experiência com emissão de notas fiscais, boletos e...


  • Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

    Sobre a vagaSalário: R$ *****,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e...


  • Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

    Local: Sorocaba/SP – PresencialBolsa auxílio: R$ *****,00 Descrição da vagaEstamos em busca de um(a)Estagiário(a) de Suporte em TIpara integrar nossa equipe de tecnologia.Esta pessoa será responsável por atuar em duas frentes: suporte técnico à plataforma desenvolvida pela empresa e atendimento ao cliente, acompanhando solicitações, garantindo a...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Salário: R$ 1.900,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de...


  • Sorocaba, Brasil Bebeesolução Tempo inteiro

    Descrição do CargoO especialista em soluções de suporte é responsável por gerenciar e abrir chamados da fila Service Desk, acionar outros grupos solucionadores quando necessário, elaborar procedimentos operacionais para atendimentos Service Desk N1 e ter conhecimento em Windows, Office, instalação e configuração de notebook.Gerenciar e abrir...