Auxiliar De Customer Success
Há 10 horas
*Descrição da vaga* Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes. O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS's para focarem em relacionamento, estratégia e retenção. Assim, poderemos aumentar o número de onboardings semanais sem comprometer a produtividade ou a qualidade das entregas, além de apoiar em grupos e reuniões com clientes. *Responsabilidades* - Organizar e preencher atas das reuniões de onboarding. - Criar o documento de apresentação do onboarding. - Solicitar os acessos iniciais ao cliente e garantir que todos os setores recebam o necessário para iniciar o trabalho. - Lançar demandas iniciais no sistema (ClickUp) para CS's e demais áreas (tráfego, plataformas, sistemas, influenciadores). - Abrir e encaminhar o documento de Plano de Ação para os setores responsáveis. - Adicionar o domínio do cliente no CPanel. - Criar a Smartpage inicial na plataforma Switchy. - Organizar as pastas no Google Drive de forma padronizada para novos clientes. - Migrar materiais do drive do cliente para o drive da agência. - Subir demandas de arte previstas no Plano de Ação para os setores responsáveis - Participar de reuniões com clientes. *Competências e habilidades desejadas* - Organização e atenção aos detalhes. - Agilidade e proatividade para lidar com múltiplas tarefas simultâneas. - Familiaridade com Google Drive, Google Docs e Google Sheets. - Facilidade com sistemas de gestão de tarefas. - Boa comunicação escrita, com clareza e objetividade. - Capacidade de seguir processos e checklists com consistência. *Perfil ideal* Procuramos alguém que goste de rotina, seja prático(a), resolva demandas rapidamente e tenha senso de responsabilidade. Aqui, cada tarefa operacional tem impacto direto na qualidade da entrega do CS e no sucesso dos nossos clientes. *Oferecemos:* Treinamento e acesso a cursos e mentorias. Ambiente de trabalho dinâmico e inovador. Oportunidade de crescimento profissional (construção de PDI). Remuneração: R$ **** Modalidade: Presencial (segunda a sexta)
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Auxiliar de Customer Success
Há 21 horas
Natal, Brasil Grupo Arttico Tempo inteiro*Descrição da vaga*Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes.O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS’s para focarem em...
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Auxiliar de Customer Success
Há 20 horas
Natal, Brasil Grupo Arttico Tempo inteiro*Descrição da vaga* Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes. O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS’s para focarem em...
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Auxiliar de Customer Success
Há 11 horas
Natal, Brasil Grupo Arttico Tempo inteiro*Descrição da vaga*Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes.O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS’s para focarem em...
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Auxiliar de Customer Success
Há 14 horas
Natal, Brasil Grupo Arttico Tempo inteiro*Descrição da vaga*Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes.O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS's para focarem em...
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Customer Success
1 semana atrás
Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro**VIVA SEU MOMENTO SENDO UM TALENTO CAPEDIEM**: **Responsabilidades e atribuições** - Alinhamento de estratégias com o proprietário e o time de performance; - Envio de relatório de receitas; - Captação das informações do imóvel; - Esclarecimento de dúvidas do proprietário; - Elaboração de parcerias; - Sugerir melhoria nos processos internos da...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Greater Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAA missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de...
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Customer Success
Há 2 dias
Natal, Brasil AutoForce Tempo inteiro**Descrição**: - Somos uma startup do tipo martech, crescendo rapidamente e causando uma verdadeira revolução na forma como as empresas e pessoas vendem/compram carros pela internet. Nesta escalada rumo ao topo precisamos de profissionais talentosos, com espírito insurgente e que desejam construir algo que possam contar para seus netos._ Buscamos...
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Customer Success
Há 2 dias
Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro**VIVA SEU MOMENTO SENDO UM TALENTO CAPEDIEM**: **Responsabilidades e atribuições** - Alinhamento de estratégias com o proprietário e o time de performance; - Envio de relatório de receitas; - Captação das informações do imóvel; - Esclarecimento de dúvidas do proprietário; - Elaboração de parcerias; - Sugerir melhoria nos processos internos da...
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Customer Success Representative
Há 7 horas
Natal, Brasil BairesDev Tempo inteiroOverview Customer Success Representative - Remote Work | REF# at BairesDev. We are looking for a Customer Success Representative to join our Recruiting Team and participate in projects with multicultural teams distributed throughout the world. This position requires being proactive, detail-oriented, and demonstrating excellent analytical abilities, as well...
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Analista de customer success | presencial | natal/rn
4 semanas atrás
NATAL, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de...
