Customer Success Specialist

Há 5 dias

Porto Alegre, Brasil Rafael Toro Academia De Finanças Tempo inteiro

Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro.Desde ****, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você:Gerenciar uma carteira de alunos/clientes, garantindo sucesso, engajamento e retenção.Conduzir reuniões de acompanhamento para alinhar expectativas, metas e evolução da jornada.Mapear oportunidades de expansão e apoiar o time comercial na renovação de contratos.Monitorar e analisar métricas de CS para gerar insights e planos de ação.Atuar como a voz do cliente internamente, trazendo feedbacks estratégicos para Produto, Marketing e Vendas.Estruturar e otimizar processos de Customer Success, contribuindo para a escalabilidade da área.Diferenciais que amamos:Ensino superior completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2-3 anos em Customer Success, Account Management, Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas.Vivência com edtechs, produtos educacionais e ambientes digitais.Interesse genuíno pelo mercado de educação e experiência do aluno.Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de influenciar diferentes perfis de clientes.Proatividade para identificar problemas e propor soluções de impacto.O que oferecemos:Ambiente dinâmico e criativo, com liberdade para explorar novas ideias.Acesso aos bastidores da maior referência em certificações financeiras do Brasil.Oportunidade de crescimento e aprendizado constante com um time que é fera no que faz.Acesso a todos os cursos do Grupo ART.Cultura voltada para crescimento, inovação e impacto na jornada do aluno.Paid Time Off (22 dias por ano).Mais saúde e vitalidade com Wellhub (Gympass).Momentos de happy hour, networking e confraternização.Oportunidade para quem busca o formato de contrato PJ e pode atuar de forma presencial em Porto Alegre (Bairro Rio Branco).Se você é apaixonado por entregar valor, construir relacionamentos duradouros e impactar a vida dos clientes, essa vaga é para você

  • Customer Success Specialist

    Há 3 dias

    porto velho, Brasil JoomPulse Tempo inteiro

    Joom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Marketing Escolaridade: Graduação - Administração, Marketing - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira. Disponibilidade para home-office Responsabilidades Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success para integrar a...

  • Customer Success Partner Senior Advisor

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** Senior Advisor - Specialist - Customer Success Partner (S-CSP). The S-CSP proactively engage with an assigned portfolio of customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The S- CSP helps customers achieve business outcomes by engaging as a trusted advisor to the customer’s senior...

  • Supervisor a de customer success

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas. A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...

  • Supervisor a de customer success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas. A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...

  • Supervisor A De Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas.A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...

  • Consultor Customer Success Iii

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Customer Success III alocada em Porto Alegre/RS que visa atender clientes do segmento B2B através da gestão de relacionamento, gestão de crises, uso de metodologias ágeis, conhecimento de IOT, CYBER e DIGITAL e jornada do Customer Success. O profissional dessa vaga será responsável pelo atendimento Pós Vendas de uma carteira...

  • Supervisor(A) De Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    OverviewSupervisor(a) de Customer Success at Appmax.O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar.Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados.Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se.A...

  • Senior Virtual Customer Success Partner

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** **Key Areas of Responsibility and Tasks** Customer First is aiming to create an industry-leading digital customer engagement experience that provides an easy-to-use digital entry point with on-demand access to self-help, guidance, and experts from SAP (vCSP) to our customers after they have purchased an SAP solution. The...

  • Supervisor(a) de Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Overview Supervisor(a) de Customer Success at Appmax. O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar. Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados. Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se....