Customer Success Specialist

Há 2 dias

Capão do Leão, Brasil Rafael Toro Academia De Finanças Tempo inteiro

Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro
Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro.
Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.
O que esperamos de você: Gerenciar uma carteira de alunos/clientes, garantindo sucesso, engajamento e retenção.
Conduzir reuniões de acompanhamento para alinhar expectativas, metas e evolução da jornada.
Mapear oportunidades de expansão e apoiar o time comercial na renovação de contratos.
Monitorar e analisar métricas de CS para gerar insights e planos de ação.
Atuar como a voz do cliente internamente, trazendo feedbacks estratégicos para Produto, Marketing e Vendas.
Estruturar e otimizar processos de Customer Success, contribuindo para a escalabilidade da área.
Diferenciais que amamos: Ensino superior completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 2-3 anos em Customer Success, Account Management, Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas.
Vivência com edtechs, produtos educacionais e ambientes digitais.
Interesse genuíno pelo mercado de educação e experiência do aluno.
Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de influenciar diferentes perfis de clientes.
Proatividade para identificar problemas e propor soluções de impacto.
O que oferecemos: Ambiente dinâmico e criativo, com liberdade para explorar novas ideias.
Acesso aos bastidores da maior referência em certificações financeiras do Brasil.
Oportunidade de crescimento e aprendizado constante com um time que é fera no que faz.
Acesso a todos os cursos do Grupo ART.
Cultura voltada para crescimento, inovação e impacto na jornada do aluno.
Paid Time Off (22 dias por ano).
Mais saúde e vitalidade com Wellhub (Gympass).
Momentos de happy hour, networking e confraternização.
Oportunidade para quem busca o formato de contrato PJ e pode atuar de forma presencial em Porto Alegre (Bairro Rio Branco).
? Se você é apaixonado por entregar valor, construir relacionamentos duradouros e impactar a vida dos clientes, essa vaga é para você

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeOportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial.Modelo Híbrido | Local: São José/SC.Contratação: Pessoa Jurídica (PJ).Sobre a f5 estratégiaSomos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.O desafioBuscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com...

  • Customer Success Specialist

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeContracts Tempo inteiro R$42.000 - R$65.000

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Contracts and Customer Success Specialist to join our team. As we expand our presence in Brazil, this role will play a key part in delivering exceptional client experiences.This position requires strong organizational skills, attention to detail, and excellent communication and interpersonal skills.Key...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...

  • Senior Customer Success Lead

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Unlock Your Potential as a Customer Success LeaderThis is an exciting opportunity to develop and implement customer success strategies for our organization. As a senior customer success professional in the Brazil region, you will play a key role in helping us achieve business growth through effective customer engagement and retention.

  • Gerente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Software admite Gerente de Customer Success em Caxias do Sul (Universitário).Responsabilidades:Liderança de time de Customer Success. Gestão de métricas: churn, NPS, dentre outros. Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Criação e revisão de processos de jornada do cliente. Integração com suporte, comercial e...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil TITAN Tempo inteiro

    OverviewTITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll manage client onboarding, expansions, and renewals while...