Tecnico Externo De Conexão Junior

Há 9 horas


Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

Responsibilities
Cumprir prazos/metas estabelecidos;
Realizar instalação, manutenção e reparo de cabos e equipamentos/insumos de telecomunicações em postes.
Executar reparos e ajustes nos equipamentos e serviços relacionados a telecomunicações e tecnologia dentro das residências dos clientes, garantindo a qualidade das conexões e serviços.
Alimentar e dar baixa adequadamente nas O.S. com informações pertinentes;
Solucionar problemas e realizar reparos nos conectores de fibra óptica, garantindo a integridade da conexão de internet dos clientes;
Configurar e fornecer suporte para dispositivos com conexão IP, como dispositivos de automação residencial, sistemas de monitoramento e câmeras de segurança;
Instalar, fixar, configurar e habilitar INT, roteador, cabo utp entre ONT, roteador, computador e outros equipamentos;
Realizar instalações, configurações e manutenções relacionadas à rede Wi-Fi nas residências dos clientes, garantindo uma conexão de internet estável e de qualidade;
Realizar cabeamento estruturado em ambientes internos;
Diagnosticar e resolver problemas de conexão e desempenho nos serviços de internet dos usuários;
Utilizar ferramentas e equipamentos específicos para testes e reparos;
Receber e resolver solicitações e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente;
Participar de treinamentos e cursos de capacitação para aprimorar conhecimentos e habilidades técnicas.
Participar de treinamentos e cursos orientados pelo Departamento Pessoal ou Gerência;
Participar de treinamentos e cursos orientados pelo Departamento Pessoal ou Gerência;
Ser o elo entre a empresa e o cliente;
Liderar a equipe de técnicos trainee, júnior e pleno;
Treinar e apoiar a equipe com demandas para melhor desempenho das atividades do setor.
#J-18808-Ljbffr



  • Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Cumprir prazos/metas estabelecidos;- Realizar instalação, manutenção e reparo de cabos e equipamentos/insumos de telecomunicações em postes.- Executar reparos e ajustes nos equipamentos e serviços relacionados a telecomunicações e tecnologia dentro das residências dos clientes, garantindo a qualidade das conexões e serviços.- Alimentar e dar...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Telecom Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Cumprir prazos/metas estabelecidos;Realizar instalação, manutenção e reparo de cabos e equipamentos/insumos de telecomunicações em postes.Executar reparos e ajustes nos equipamentos e serviços relacionados a telecomunicações e tecnologia dentro das residências dos clientes, garantindo a qualidade das conexões e serviços.Alimentar e dar baixa...

  • suporte tecnico junior- snoc

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Porto Velho - RO 2 posições Vaga: Suporte Técnico Júnior Principais Atividades: Atendimento ao cliente via sistemas de tickets, telefone e e-mail, com foco na satisfação. Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software. Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes. Documentação de atividades e soluções em...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Porto Velho - RO2 posiçõesVaga: Suporte Técnico JúniorPrincipais Atividades:Atendimento ao cliente via sistemas de tickets, telefone e e-mail, com foco na satisfação.Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.Documentação de atividades e soluções em sistemas de...

  • Suporte Técnico Jr

    3 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico Júnior****Principais Atividades**:- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.- Participação em treinamentos técnicos...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.- Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao serviço. Quando necessário, acionar o técnico externo e liberar ordens de serviço (OS),...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao serviço....


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail. Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz. Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão, configuração de roteadores e outros problemas relacionados ao...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição do CargoA sua atuação será fundamental para garantir uma experiência de cliente de alta qualidade.Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões...