Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 3 dias
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre.
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse Perfil do Profissional Que Buscamos: Morar em: Campos dos Goytacazes - RJDisponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);Possuir CNH B ativa/regularizada;Ensino Médio Completo;Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações.
/n Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço;Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, Wi-Fi, sem conexão, intermitência etc.
;Fazer a retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial;Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões;Testar cabos e fibras ópticas;Configurar o sistema de telecomunicações e se necessário acionar a equipe de suporte ao técnico;Diagnosticar e solucionar problemas de rede;Prestar um atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços;Documentar e manter registros de configurações de rede.Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 23 horas
Campos dos Goytacazes, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroOverviewSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
Há 16 horas
Campos dos Goytacazes, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroOverview Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
Há 6 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um...
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
Há 5 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um...
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Tecnico de servicos ao cliente b2c
Há 3 dias
CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroPerfil do Profissional Que Buscamos: Morar em: Campos dos Goytacazes - RJ Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Para construir esse...
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Tecnico de servicos ao cliente b2c
Há 3 dias
Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiroPerfil do Profissional Que Buscamos: Morar em: Campos dos Goytacazes - RJDisponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);Possuir CNH B ativa/regularizada;Ensino Médio Completo;Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Para construir esse time...
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Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Evosolar Solucoes Energéticas Tempo inteiroResponsabilidades principaisAtender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade.Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos.Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos).Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia.Monitorar o...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil EVOSOLAR SOLUCOES ENERGÉTICAS Tempo inteiroResponsabilidades principais Atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade. Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos. Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos). Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia. Monitorar...
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Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil EVOSOLAR SOLUCOES ENERGÉTICAS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoResponsabilidades principaisAtender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade.Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos.Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos).Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia.Monitorar o...
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Técnico de Manutenção Nível 1
Há 16 horas
Campos dos Goytacazes, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiroTécnico de Manutenção Nível 1 - Field Services Join to apply for the Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services role at Hitech Soluções Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto. Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do...
