Assistente De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Somos um time com o propósito de empoderar o comércio.
Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade.
Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer
**COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO**
Como** Assistente de Sucesso do Cliente** dentro do **olist**, sua missão será gerar a melhor experiência dos nossos clientes (lojistas) por meio do atendimento.
Você lidará com os desafios diários do negócio e nos ajudará a encontrar soluções dinâmicas para apoiar nossos clientes no dia a dia.
Esta é uma vaga presencial e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Curitiba.
Todas as vagas do Olist são em regime CLT e abertas também para PcD.
Durante a quarentena, o processo seletivo é 100% online e nosso time está trabalhando de casa.
Vamos seguir assim até que seja seguro retornar às atividades presenciais.
**CONTAMOS COM VOCÊ PARA**
Buscar informações em sistema informatizado (Plataforma olist, Canais Parceiros, banco de dados e planilhas), com a finalidade de tratar as questões trazidas pelo cliente final;
- Fazer contato diário com lojistas e buscar a solução para os chamados de atendimento;
- Analisar planilhas e realizar consultadas em sistemas e banco de dados;
- Atender o lojista de acordo com nossas premissas de atendimento, atendendo às metas da área de qualidade, produtividade e sempre priorizando a Satisfação do cliente com o atendimento.
**O QUE BUSCAMOS**
- Superior completo ou cursando Administração, Logística, Processos Gerenciais, Comunicação, Letras e Engenharia;
- Conhecimento em google sheets/excel;
- Ótima redação e comunicação verbal e escrita;
- Atenção aos detalhes;
- Organização e curiosidade.
**Os itens abaixo não são obrigatórios, mas farão você brilhar ainda mais
**
- Noções básicas de SQL;
- Conhecimento na plataforma Zendesk;
- Experiência com atendimento ao cliente.
**SUA JORNADA ATÉ O #TeamOlist**
Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
Você vai conquistar seu lugar no #teamOlist ao passar pelas seguintes etapas:
- Inscrição
- Entrevista com o time de People
- Entrevista com a liderança e/ou pares de trabalho
**BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER**
Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias?
No Olist isso é totalmente possível.
**Somos gente de verdade **e sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis.
Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro
Alguns dos nossos benefícios:
- Vale-Refeição e Vale-Alimentação
- Plano de saúde e Plano odontológico
- Inglês in company
- Incentivo aos estudos
- Terapia online
**SAIBA MAIS SOBRE O #TeamOlist**
Nosso código de cultura:
Adicione aqui um artigo específico do Medium, uma matéria que saiu na mídia ou até algum vídeo que você queira compartilhar.
**E aí, nos vemos na próxima etapa?
**
**Responsabilidades e atribuições**Requisitos e qualificações**Informações adicionais
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Assistente De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Design De Carreira Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe. O papel de Assistente de Sucesso do Cliente é construir relacionamentos sólidos e garantir que os clientes alcancem seus objetivos.O dia a dia do Assistente de Sucesso do Cliente será repleto de desafios emocionantes:Construir...
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Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente
Há 19 horas
Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Curitiba, Paraná, Brasil Alt Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR).Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$44.400 - R$72.915Vaga de Emprego: Assistente Comercial">A nossa equipe está procurando por um(a) profissional para desempenhar a função de Assistente Comercial. Nesta posição, você terá a responsabilidade de garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda.O ideal é que você tenha experiência em...
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Assistente do Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil C2 GESTAO EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**: ADM**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA - 08:00H AS 18:00H**Benefícios**: Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:- Promover relacionamento com os clientes em Implementação fazendo a entrega de valorcom Onboarding...
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Assistente de Sucesso ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Olist Tempo inteiroTrabalhar em um ambiente descontraído e produtivo faz parte da cultura do Olist. O time é composto por pessoas que acreditam em um ideal, que se dedicam para oferecer o seu melhor.Por isso, buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma equipe engajada, ativa e competente. Elas são os alicerces da empresa e cada uma tem papel fundamental na...
