Gerente De Suporte Técnico

Há 15 horas

Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

(VAGA PRESENCIAL)Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de equipes operacionais e suporte técnico, atua com foco em resultados e melhoria contínua, e está em busca de um novo desafio, essa vaga pode ser o seu próximo passo.Responsabilidades:- Gerenciar e coordenar as operações da equipe técnica de campo e da equipe de suporte interno;- Garantir agilidade e excelência no atendimento técnico e implantação de equipamentos;- Supervisionar chamados, suporte remoto, apoio logístico e organização de cronogramas;- Estabelecer e monitorar KPIs e relatórios de desempenho da equipe;- Atuar no escalonamento de demandas críticas e na resolução de problemas complexos;- Propor melhorias em processos, fluxos e ferramentas de suporte;- Apoiar treinamentos e capacitação contínua da equipe técnica.Requisitos:- Experiência sólida na gestão de times técnicos e operacionais;- Conhecimento eminfraestrutura, suporte, help desk ou implantação de equipamentos;- Habilidades analíticas e de gestão de indicadores de performance (KPIs);- Excelente comunicação, organização e postura colaborativa;- Formação superior ou experiência equivalente na área de tecnologia, engenharia ou gestão;- CNH categoria Be disponibilidade para eventuais viagens.Diferenciais:- Vivência com equipes híbridas (campo + suporte interno);- Conhecimento emferramentas de gestão de chamados;- Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (ITIL, Lean etc.);- Experiência comprojetos de implantação tecnológica em larga escala.Benefícios:- Remuneração compatível com o mercado (a combinar);- Cartão Flash Alimentação/Refeição;- Cartão Flash Mobilidade (combustível) ou VT;- Plano de saúde;- Seguro de vida.O que oferecemos:- Ambiente colaborativo, focado em inovação e eficiência;- Equipe engajadae aberta a melhorias constantes;- Atuação em projetos de impacto educacional em diversas regiões do Brasil.Interessado(a)?Estamos animados para conhecer pessoas com energia, visão de futuro e vontade de fazer a diferença

  • Gerente De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Gerente De Suporte Técnico

    Há 15 horas

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Gerente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno. Se você tem experiência com gestão de...

  • Gerente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL)Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Gerente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Faculdade Ésper Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Suporte Técnico em InformáticaLocal: Faculdade Esper – Setor Oeste Goiânia, GOModalidade: Presencial | EstágioHorário: 16 as 22 Segunda a sábado.A Faculdade Esper está em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico em Informática, auxiliando nossa equipe no atendimento aos usuários e na manutenção...

  • Gerente De Franquias

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    O Gerente de Franquias é responsável por: Coordenar a equipe de franquias do grupo, prospectar clientes em todo Brasil. Prospectar clientes para expansão. Suporte a franqueados. Revisão do projeto de franquias existente. Abertura de lojas com atuação no planejamento completo (técnico, estrutural, pessoas e etc). Conhecimento em indicadores de...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPENSobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...

  • Coordenador De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPEN A OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...