Operador De Atendimento

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Brasil Nova Saude Operadora Integrada Ltda Tempo inteiro

Atender de forma humanizada e resolutiva os beneficiários, prestadores e parceiros da operadora, via telefone, chat ou e-mail; Esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, autorizações e processos administrativos; Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento; Registrar todos os contatos e demandas nos sistemas internos, garantindo a rastreabilidade das informações; Apoiar beneficiários em situações de urgência e encaminhamentos adequados, conforme normas da ANS e políticas da empresa; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando oportunidades e boas práticas; Cumprir os padrões de qualidade, ética e sigilo previstos no Código de Conduta e na LGPD.Requisitos Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); Experiência anterior em atendimento ao cliente, contact center ou central de relacionamento na área da saúde (operadora, clínica, hospital, laboratório ou corretora); Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de informática e digitação; Perfil empático, paciente e colaborativo; Desejável conhecimento de termos e processos de saúde suplementar, como autorizações, guias TISS e rede credenciada.Diferenciais desejáveis Vivência em operadora de saúde ou administradora de benefícios; Experiência com sistemas de gestão hospitalar ou de operadoras (como TASY, MV, Medtrix, Benner, entre outros); Cursos voltados a atendimento humanizado, qualidade no atendimento ou LGPD.Day Off de aniversário O que valorizamos ?Ética e empatia no trato com as pessoas?Trabalho em equipe e respeito mútuo?Busca constante por aprendizado e melhoria?Comunicação clara e acolhedora


  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atender de forma humanizada e resolutiva os beneficiários, prestadores e parceiros da operadora, via telefone, chat ou e-mail; Esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, autorizações e processos administrativos; Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento; Registrar todos os contatos e demandas nos sistemas internos,...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    RIO DE JANEIRO, Brasil NOVA SAUDE OPERADORA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    Atender de forma humanizada e resolutiva os beneficiários, prestadores e parceiros da operadora, via telefone, chat ou e-mail; Esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, autorizações e processos administrativos; Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento; Registrar todos os contatos e demandas nos sistemas internos,...


  • Rio de Janeiro, Brasil NOVA SAUDE OPERADORA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    Esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, autorizações e processos administrativos; Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento; Registrar todos os contatos e demandas nos sistemas internos, garantindo a rastreabilidade das informações; Apoiar beneficiários em situações de urgência e encaminhamentos adequados,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVA SAUDE OPERADORA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender de forma humanizada e resolutiva os beneficiários, prestadores e parceiros da operadora, via telefone, chat ou e-mail;Esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, autorizações e processos administrativos;Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento;Registrar todos os contatos e demandas nos sistemas internos,...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA **EXCLUSIVA** PARA PESSOAS COM **DEFICIÊNCIA**! Estamos em busca de Operador de Atendimento Receptivo para auxiliar paciente a marcarem consultas médicas em Del Castilho. VAGA **EXCLUSIVA** PARA PESSOAS COM **DEFICIÊNCIA**! Temos horário de segunda a sexta e também horários de segunda a sábado. VAGA **EXCLUSIVA** PARA PESSOAS COM...


  • Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender clientes (Central de Atendimento de Vendas Receptiva) atendendo solicitações diversas relacionadas aos cartões do banco e realizar vendas de serviços no momento da ligação. CARGO: Operador de Atendimento Receptivo com Vendas **Horário**: 6x1 |15h40 às 22h00 LOCAL: Madureira, RJ SALÁRIO: R$ 991,64 nos 75 primeiros dias de Trabalho. Após...


  • Rio de Janeiro, Brasil Pionnier Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Recebimento, organização, cobrança e guarda de prontuário; - Análise de evidências de atendimentos; - Controle de rota; - Recepcionar prontuários recolhidos pela logística; - Interface com equipe multidisciplinar e enfermagem; - Solicitar evidências faltantes as equipes responsáveis; - Análise quantitativa e qualidade de evidências de acordo com...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro

    Operador de Atendimento | Banco de Talentos Operador de Atendimento | Banco de Talentos Missão Do CargoResponsável por receber ligações de clientes ou empresas, com o objetivo de agendar exames, consultas ou procedimento, solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa....


  • Rio de Janeiro, Brasil Licenci Esportes Tempo inteiro

    **Ocupação**: Operador de Telemarketing - R$ **Pretensão salarial** R$ 1.600,00 **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** Não informado **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Rio de Janeiro - RJ- R$ **Faixa Salarial** R$ 1.600,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado -...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Officer Consultoria Tempo inteiro R$164.068 por ano

    Empresa de soluções em gestão empresarial admite Operador de Atendimento em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Atendimento das ligações, e rastreio dos pedidos nos correios. Abertura e fechamento das caixas com produtos, registros no sistema, envios para correios. Apoiar no inventário (quando necessário) desses produtos para liberação e...