Analista De Sucesso Do Cliente

Há 21 horas

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro

Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também
A MK é uma empresa de tecnologia especializada em desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida como uma das top 3 melhores do segmento, segundo ranking da RTI.
Nosso objetivo é conectar pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja grande o suficiente para separar seres humanos.Orgulhamo-nos de simplificar a jornada dos provedores de internet, apoiando empreendedores na realização de seus sonhos, oferecendo ferramentas de gestão que impulsionam negócios e geram mais empregos.Valorizamos profissionais que fazem acontecer e que reconhecem a importância de seu papel em nosso ecossistema.Estamos crescendo e buscamos alguém com as seguintes habilidades:Comunicação assertivaCuriosidade aguçadaAdaptabilidade às mudanças, mantendo o entusiasmoQuer saber como é o dia a dia nesta posição?
Manter contato constante com nossos clientes, entendendo suas dores, objetivos e expectativas;Resolver dúvidas, fornecer insights e orientar na utilização das soluções do Ecossistema MK;Identificar oportunidades para aumentar o valor da conta do cliente, sugerindo novos recursos ou serviços adicionais;Acompanhar métricas de sucesso e orientar estratégias para maximizar o valor dos produtos;Colaborar com outras áreas da empresa para melhorar a experiência do cliente.O que esperamos de você:Boa comunicação verbal e escritaOrganização e senso de prioridadeProatividade na resolução de problemas e antecipação de demandasExperiência com atendimento ao clienteFacilidade com métricas e indicadores de performanceSerá um diferencial se você tiver:Experiência em Customer Success ou Pós-vendasAtuação no mercado de TelecomVivência com empresas de tecnologia ou softwareBenefícios:Auxílio Home Office de R$ 100,00Vale Transporte (para atuação presencial)Plano de Saúde Unimed Hospitalar + AmbulatorialSeguro de Vida MetLifeConvênio Sesc em âmbito nacional, extensível à famíliaParcerias com empresas locais oferecendo descontos em alimentação, saúde, lazerConvênios com universidades e escolas de idiomasDress Code flexívelLocal de Trabalho:Esta oportunidade é exclusiva para atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul.Um universo feito para todos
Na MK, acreditamos que cada estrela é única, mas todas têm a capacidade de brilhar igualmente.
Valorizamos a pluralidade e a colaboração, promovendo inclusão e diversidade na prática.Somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução.
Trabalhamos diariamente para entregar soluções que ampliem os resultados de nossos clientes.
Acreditamos que inovação impulsiona negócios e inspira pessoas.
O conhecimento nos move, a união nos motiva.
Quanto maior o desafio, maior nossa vontade de construir o novo.
Tecnologia e um time multidisciplinar, aliados à nossa visão de futuro, nos tornam parceiros ideais para construir um amanhã melhor, hoje.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn e...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Responsável

    1 dia atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000

    Perfil de Analista de Sucesso do ClienteO profissional designado para garantir que os clientes utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para alcançar seus objetivos é responsável por conduzir o processo de onboarding, garantindo que os clientes compreendam como utilizar a solução de forma eficaz.Funções:Conduzir reuniões para alinhar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mailbiz Tempo inteiro

    Mailbiz Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilA Mailbiz é gaúcha e uma empresa SaaS focada em CRM para e-commerce, ajudamos os lojistas a aplicarem nosso método próprio de alavancagem de performance, focando em soluções de marketing digital (como e-mail marketing e outras possibilidades).Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil E-GET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Você é apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e tem habilidades incríveis de comunicação?****Queremos você no nosso time de e-Makers**A oportunidade será para somar ao time de CSGostou da oportunidade? Então cadastra o seu currículo**O desafio dessa vaga é**:- Promover o sucesso do cliente, buscando proporcionar a melhor experiência,...

  • Analista De Processos Do Cliente

    Há 21 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Comércio com ampla variedade de produtos, contrata**:Analista de Processos do ClienteDesejável pós graduação em andamento em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também**A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanosTemos muito orgulho de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolver Carreira em Sucesso do ClienteNossa equipe busca por profissionais qualificados para atuar como especialistas em sucesso do cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de se envolver no desenvolvimento e implementação de estratégias que melhorem significativamente as experiências dos nossos clientes.Missão da EquipeA nossa equipe é...

  • Excelência no Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO nosso time está em busca de uma pessoa apaixonada por entrega de valor e experiência positiva para a área de Customer Success. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para cada um dos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício de nossa plataforma.A sua responsabilidade...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$43.200 - R$86.400

    Profissional de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é encontrar alguém que tenha excelentes habilidades para atuar em um cargo de sucesso do cliente. A pessoa escolhida será responsável por oferecer experiências aos clientes excepcionais e contribuir significativamente para o nosso crescimento.Habilidades e Qualificações:Ensino superior...