Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Técnico N2 - Tangará da Serra - Grupo Netway
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Serra, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA Empresa Mindworks está com oportunidade para Técnico de Suporte N2.Acreditamos que com a inovação do nosso time e nosso método personalizado de trabalho, levamos múltiplas soluções de tecnologia para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho descontraído e uma equipe integrada, com vontade de expandir seus conhecimentos conosco.**Sobre...
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Atendente Suporte N2
1 semana atrás
Tangará da Serra, Brasil Grupo Netway Tempo inteiro**Descrição** **Prazer, somos o Grupo Netway - RV NET!** “Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.” Com presença em mais de 40 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 70.000 clientes no país. Nossa conexão vai além de disponibilizar internet...
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Atendente Suporte N2
1 semana atrás
Tangará da Serra, Brasil Grupo Netway Tempo inteiro**Descrição****Prazer, somos o Grupo Netway - RV NET!**“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”Com presença em mais de 40 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 70.000 clientes no país.Nossa conexão vai além de disponibilizar internet de...
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Atendente Suporte N2
Há 6 dias
Tangará da Serra, Brasil Grupo Netway Tempo inteiro**Descrição****Prazer, somos o Grupo Netway - RV NET!**"Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras."Com presença em mais de 40 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de ****** clientes no país.Nossa conexão vai além de disponibilizar internet de...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Serra, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroOferecer suporte aos usuários, às estações de trabalho e impressoras e prestar atendimento via sistema de chamados.**Responsabilidades e atribuições**- Contribuir com os desafios de TI junto com o time do cliente o qual estará alocado;- Atendimento a usuários via sistema de chamados;- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;- Escalonamento de...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Serra, Brasil Venha Ser Vip Com A Gente Tempo inteiroOferecer suporte aos usuários, às estações de trabalho e impressoras e prestar atendimento via sistema de chamados.**Responsabilidades e atribuições**- Contribuir com os desafios de TI junto com o time do cliente o qual estará alocado;- Atendimento a usuários via sistema de chamados;- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;- Escalonamento de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Serra, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroOferecer suporte aos usuários, às estações de trabalho e impressoras e prestar atendimento via sistema de chamados.**Responsabilidades e atribuições**- Contribuir com os desafios de TI junto com o time do cliente o qual estará alocado;- Atendimento a usuários via sistema de chamados;- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;- Escalonamento de...
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Técnico De Suporte
Há 2 dias
Serra, Brasil Algar Tempo inteiroTécnico de Suporte JR**Local**: Serra/ESAtuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú).Disponibilidade para atender chamados na região onde residir.Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...
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Analista De Suporte N2 V360
3 semanas atrás
Flores da Cunha, Brasil Softtek Tempo inteiroPerfil Buscamos um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo ou AMS, responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. O profissional será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows, garantindo eficiência, aderência aos...
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Agente De Serviços De Apoio
1 semana atrás
Tangará da Serra, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroFormação mínima: Ensino médio completo.Organizar e preparar o desjejum dos clientes; Servir desjejum, atender aos clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio; Realizar a limpeza seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente nas unidades de negócio; Manter limpa e organizada todas as áreas da...
Analista De Suporte Técnico N2
3 semanas atrás
**Prazer, somos o Grupo Netway-RV NET****"Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras."**Com presença em mais de 40 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando em mais de ****** clientes no país.Nossa conexão, além de disponibilizar uma internet de confiança, garante ao cliente a otimização na navegação, visto que temos uma rota própria até São Paulo, o que auxilia no acesso a sites e jogos hospedados da região.Além de SVA's que combinam com nosso público, como a Max, Paramount+, Streaming By Watch, Skeelo, Premiere, GloboPlay, Combate, WayTV, Fit Anywhere, somos pioneiros em disponibilizar Telemedicina como adicional nos combos de internet, o que disponibiliza o acesso a consultas médicas totalmente online.**Venha para a RV NET e deixe sua marca fazendo história****Responsabilidades e Atribuições**:- Realizar agendamento de ordens de serviço com os clientes;- Acompanhar produção diária das equipes técnicas garantindo o cumprimento dos agendamentos;- Realizar auditoria dos serviços de campo, garantindo padrão de qualidade dos atendimentos;- Configurar modens e roteadores;- Elaborar relatório de produção dos técnicos de campo;- Realizar atendimentos remoto e, quando necessário, presencial aos clientes.**Requisitos e Qualificações**- **Idade mínima**: 18 anos;- **Formação**: Ensino médio completo.**Competências Técnicas**- Informática intermediária;- Conhecimento em redes FTTH;- Experiência com sistemas de gestão de chamados (Help Desk/Ticketing);- Capacidade de análise e interpretação de indicadores de desempenho (KPIs);- Domínio de processos baseados em ITIL ou boas práticas de suporte técnico.**Habilidades Comportamentais**- Comunicação clara, empática e assertiva;- Proatividade e senso de responsabilidade;- Resiliência frente a desafios;- Adaptabilidade a mudanças e novas situações;- Comprometimento com a experiência e satisfação do cliente.**Requisitos Complementares**- CNH - Categoria B;- Perfil empático e comunicativo, com habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas.**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:- Ser proativo(a): Ter a capacidade de agir sem supervisão constante, antecipando problemas e propondo soluções;- Ser atento(a) aos detalhes: Manter o foco em entregar tarefas com qualidade, garantindo precisão em cada etapa;- Ser focado(a) no cliente: Priorizar a satisfação do cliente, sempre buscando a excelência no atendimento e nos serviços prestados;- Ser disposto(a) a aprender e crescer: Demonstrar interesse em adquirir novos conhecimentos e motivação para se desenvolver dentro da empresa;- Ser colaborativo(a): Trabalhar bem em equipe, mantendo uma atitude positiva e construtiva;- Ser respeitoso(a) e cordial: Agir com educação e respeito em todas as interações, tanto com a equipe quanto com os clientes.**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:- Ter experiência na área de provedores de Internet.**E por que escolher a RV NET e o Grupo Netway?**A nossa cultura é o nosso DNAEla foi a base para o nosso sucesso no passado e certamente continuará sendo a base para o nosso sucesso no futuro.Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.Veja só:- Internet cortesia (após 3 meses de experiência);- Seguro de Vida;- Vale alimentação.**Tipo de trabalho**:- CLT - Presencial**Horário de trabalho**:- De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, com 2 (duas) horas de intervalo, e aos sábados das 08:00 às 12:00 horas.
