Customer Success Onboarding

2 semanas atrás


Palhoça, Brasil Porter Group Tempo inteiro

PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHASÉ assim que nos chamamos carinhosamenteSer Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir e da transformação que é capaz de gerar para viver em um mundo melhor.Ser Vizinho e Vizinha é ter autonomia e proatividade.É sempre considerar nossos valores em suas decisões, e procurar fazer tudo com garra e vontade.A área de Sucesso do Cliente/Customer Sucess tem a missão de prestar aos nossos clientes (síndicos e moradores) a melhor experiência em sua jornada e fazer acontecer o nosso propósito que é Servir o Morador**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA**:Contato frequente através videochamadas com o CS Onboarding das unidades próprias;Controle sobre implantações e pendências;Report direto para Coordenação da área;Levantamento dos principais números sobre implantações;Análise dados pós implantações;Manter relacionamento saudável com os times da Técnica, Comercial e CS das unidades próprias;Fazer a cobrança de prazos no cotidiano do CS Onboarding das unidades próprias;Implantar e contribuir para a criação de processos de auditoria junto ao time;Orientar e treinar time de CS Onboarding sobre os processos da área.**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:Conhecimento em Planilhas e Ferramentas Google;Ensino Médio Completo;Disponibilidade para trabalhar no horário comercial;Experiência com relacionamento ao cliente;Habilidade com tecnologia.O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?Auxílio alimentação e/ou refeição;Auxílio saúde (plano de saúde e odontológico);Auxílio mobilidade;Auxílio cultura e educação - entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard.Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);- ? Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);? GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas;Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;Convênio com SESC e ACATE;Descontos na mensalidade em faculdades;? Cultura que valoriza o 1:1;Descontos em restaurantes na região da Sede em Florianópolis;**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:Híbrido no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC;40 horas semanais de segunda à sexta;Horário flexível dentro do horário comercial.Participe do nosso processo seletivoEstamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.


  • Customer Success Onboarding

    2 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro

    Somos um** Hub de tecnologia e inovação**.Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando **Customer...

  • Customer Success Onboarding

    2 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro

    Somos um** Hub de tecnologia e inovação**.Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando** Customer...


  • Palhoça, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios.Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil.Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a transição...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Grupo Ourho Connecta Tempo inteiro

    Será responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios**Cargo**: Customer Success**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**: Atend.a cliente**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Home-Office**Experiências e qualificações**:Vaga home-officeExperiência com customer sucess


  • Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Nosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...


  • Palhoça, Brasil Move On Marcas Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa jovem, digital e ambiciosa?****OPORTUNIDADE - SUCESSO DO CLIENTE - MOVE ON MARCAS**Você é uma pessoa comunicativa, proativa e se comunica bem?Então dá uma olhada nessa oportunidade!Aqui na Move On, o foco no cliente é um valor fundamental.Por isso, temos uma área estruturada com o foco em fornecer a melhor experiência...


  • Palhoça, Brasil Cdl De Palhoça Tempo inteiro

    Empresa do ramo de informática e internet contrata ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS.- RESPONSABILIDADES: Interagir entre a empresa e o nosso cliente, para gerar resultados esperados;- Analisar e entender as necessidades do cliente;- Atuar pro ativamente e regularmente com os clientes empresariais para verificar se estão satisfeitos, ou se há algo que possamos...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Palhoça, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success Manager (CSM), que tem como papel maximizar os resultados de nossos clientes através da utilização do Bitrix24, identificando oportunidades de melhoria e atuando como um facilitador do sucesso da empresa.**Responsabilidades e atribuições**:- Realizar reuniões online com os clientes para Onboarding e/ou Ongoing na...


  • Palhoça, Brasil Fiberx Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade no time de Customer Success para Assistente de Customer Success PcD, se você é proativo, organizado e tem vivência nessa área, essa oportunidade pode ser sua.**O que você irá fazer**:Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B e B2C;Garantir o tempo de atendimento e cadência dos chamados...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Palhoça, Brasil Codirect Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Customer Success em Florianópolis (Centro) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 09h às 18h.Responsáveis por manter um relacionamento próximo com os clientes para que eles tomem as atitudes necessárias para que eles tenham resultado.Responsável por estimular, motivar.Auxiliar o cliente a realizar sonhos,...