Assistente De Onboarding De Parceiros E Suporte – Certificadora Digital
Há 21 horas
DESCRIÇÃOBuscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company.Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas Principais Responsabilidades SerãoRealizar o onboarding técnico e comercial de novos parceiros, apresentando produtos, fluxos operacionais e políticas comerciais.Explicar contratos, metas, volume mínimo e condições comerciais.Garantir a configuração completa de acessos e credenciais nos sistemas.Ministrar treinamentos online sobre emissão, atendimento e compliance.Criar materiais de apoio (checklists, manuais, vídeos tutoriais).Acompanhar indicadores de ativação e engajamento (tempo médio de onboarding, taxa de emissão inicial, risco de churn).Reportar resultados e riscos ao Gestor de Parceiros.Requisitos e QualificaçõesBoa comunicação oral e escrita (linguagem clara e profissional).Conhecimento em CRM (HubSpot, Bitrix, RD Station ou Pipedrive).Experiência em ministração de treinamentos online (Google Meet).Empatia, escuta ativa e clareza didática.Organização e disciplina para seguir e aprimorar processos padronizados.Foco em resolução de problemas e melhoria contínua.Benefícios e DiferenciaisHorário flexível;30 dias de recesso anual;Licença maternidade e paternidade estendida;Ginástica laboral;Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos.Remuneração e ReconhecimentoPlano de carreira estruturado;Bonificação natalina e Day off;Premiação por tempo de empresa;Festa mensal de aniversário.Saúde e Bem-estarPlano de saúde 100% pago;Assessoria contábil e jurídica sem custo;Convênio com farmácias e clínicas de estética;Reembolso de 100% do transporte coletivo.Desenvolvimento e Cultura OrganizacionalAcesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);Cultura de feedback contínuo.Extras e MimosCafé liberado durante todo o expediente;Ifood liberado a qualquer hora do dia;Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.Local de trabalhoJaraguá do Sul, SCRegime de contrataçãoPrestador de Serviços (PJ)JornadaPeríodo IntegralNível hierárquicoAssistenteRequisitosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionAdministrative#J-*****-Ljbffr
-
Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroDESCRIÇÃO Buscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa....
-
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas...
-
Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroBuscamos um(a) **Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte** para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.**Suas...
-
Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas...
-
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais atividades: - Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). - Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...
-
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.**Principais atividades**:- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...
-
Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.**Principais atividades**:- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...
-
Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. **Principais atividades**: - Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). - Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores,...
-
Assistente De Suporte Técnico Em Certificação Digital
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroDescriçãoA Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais AtividadesRealizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...
-
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais atividades:- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...
