Customer Experience

2 semanas atrás


Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro

Estamos revolucionando o mercado financeiro com o Topaz One, a primeira plataforma fullbanking do mundo, que permite que as entidades financeiras evoluam seus negócios e cheguem cada vez mais longe.Somos mais de 1600 profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente multicultural e diverso.
A especialização, experiência e o espírito inovador do nosso time se unem para criar soluções que estão transformando a forma como as pessoas interagem com o dinheiro.Acreditamos que o sucesso se constrói sobre uma base sólida de colaboração e respeito.
Aqui, cada voz conta e todas as pessoas têm a oportunidade de serem autênticas.
Incentivamos um ambiente onde o orgulho pelas nossas pessoas e a paixão pela tecnologia são o motor que nos impulsiona a continuar fazendo a diferença.
/nO que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?
Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins.Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.
Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence.
Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço).
Capacidade analítica, geração de indicadores, proatividade, orientação ao cliente e trabalho em equipe.
/nSeu dia a dia na Topaz:Conduzir reunião de análise e apuração de resultados com clientes.Administrar as demandas dos controles via sistema Jira e Confluence.Realizar alinhamento junto as áreas internas para atendimento das demandas.Elaborar métricas e indicadores (diferencial).
Elaborar apresentação em PowerPoint para clientes.Escrever procedimentos para suportar os processos da área.



  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Assistente de Customer Experience****Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré - Requisitos**:- Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e presencialmente se...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Customer Experience Pl****Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira**Onde você vai atuar: Indaiatuba/SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**PRÉ - REQUISITOS**:- Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins;- Necessário conhecimento de Pacote...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Analista de Customer Experience Jr****Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré - Requisitos**:- Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins;- Necessário conhecimento em...

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    1 semana atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro

    O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz? Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins. Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.  Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence.  Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo...

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    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Tempo inteiro

    Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer...

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    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conectaEm nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer...

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    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins.Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário. Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence. Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo de...

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    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topazevolution Tempo inteiro

    Overview Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos...