Assistente De Suporte
1 semana atrás
Job descriptionA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente(a) de suporte irá auxiliar no atendimento de suporte aos clientes.E se você é esse profissional, que tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe engajada, de alto desempenho, essa vaga é pra vocêMain responsibilitiesAuxiliar no atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;Auxiliar no acompanhamento até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente;Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento;Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos;Participar de treinamentos quando convocado;Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;Requirements and skillsRequisitosFormação em andamento ou concluída em: Sistemas de informação, Ciência da Computação e áreas afins;Facilidade de comunicação;Empatia com atendimento aos clientes;Proatividade;Agilidade nas tarefas;Curiosidade por novos conhecimentos;Espírito de equipe;Flexibilidade;O que pode diferenciar você?Experiência em atendimento ao cliente;Experiência em suporte ao cliente;Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes e pacote office;Em nosso time saber perguntar torna-se fator fundamental para um bom atendimento;Conhecimento de Agronegócio;Conhecimento de Pacote Office;Noções de Linguagem SQL e Lógica de Programação;Noções intermediárias de Banco de Dados (Oracle, SQL Server, Firebird e Postgre).Additional informationO que a Aliare proporciona?Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo.Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.?? Plano de Saúde Nacional;?? Plano Odontológico Nacional;?? Seguro de Vida;??Vale Flexível, Alimentação/Refeição;?? Vale Transporte;?? Auxílio Deslocamento/ Home Office;?? Universidade Corporativa;?? Premiação por atingimento de resultado anuais;??Bônus por Indicação;?? Premiação por tempo de casa;?? Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;?? Presente exclusivo no seu aniversário;?? Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho ?.#J-*****-Ljbffr
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Assistente De Suporte
1 semana atrás
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroDescrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte...
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Há 5 dias
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...
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Há 7 dias
Rio Verde, Brasil aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...
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Assistente de suporte
Há 7 dias
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Assistente de Suporte presta...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente(a) de suporte irá...
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Há 3 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de Suporte presta suporte...
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3 semanas atrás
Rio Verde, Brasil Aliare Tempo inteiroOverview A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. O Assistente de Suporte presta atendimento técnico especializado nas rotinas dos ERPs, auxiliando os clientes em áreas que demandam conhecimentos aprofundados...
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2 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente(a) de...
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Assistente de Suporte
Há 5 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,pra fazer o campo acontecer.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.O Assistente de...
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Assistente de suporte
4 semanas atrás
RIO VERDE, Brasil Aliare Tempo inteiroCompleto ou cursando em: Administração, Sistemas de informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas; Facilidade de comunicação; O que pode diferenciar você? Experiência em atendimento ao cliente; Experiência com ERP; Vivência com suporte técnico; Conhecimentos em informática: Sistemas Operacionais, Aplicativos,...
