Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Clientes são a nossa prioridade e esse é um valor inegociável para a VX MedicalSe você é focado em proporcionar boas experiências, analisar a saúde dos clientes e consegue interagir bem com eles, essa vaga é suaEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e ser responsável pelo processo de onboarding de novos clientes.Essa pessoa será peça-chave na construção de uma experiência positiva para nossos clientes desde o primeiro contato, garantindo que eles compreendam o valor das nossas soluções e se sintam confiantes para alcançar seus objetivos.**Responsabilidades**:Planejar, coordenar e executar o onboarding de novos clientes, garantindo um início fluido e estruturado na utilização dos nossos produtos/serviços.Realizar reuniões de alinhamento e treinamentos personalizados com clientes.Mapear as necessidades e expectativas de cada cliente, propondo soluções adaptadas.Desenvolver materiais e recursos que facilitem o entendimento das soluções oferecidas.Monitorar o progresso do cliente durante o onboarding, garantindo o cumprimento de prazos e marcos importantes.Colaborar com as equipes internas (vendas, suporte, operação médica e CS) para assegurar uma transição perfeita e identificar melhorias no processo.**Requisitos**:Experiência prévia em Customer Success, onboarding ou áreas relacionadas (vendas, suporte, treinamento).Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.Desejável: Familiaridade com ferramentas de gestão de clientes (CRM, CS software) e conhecimentos na área da sua empresa.O que oferecemos:Ambiente colaborativo e dinâmico.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Benefícios compatíveis com o mercado.**Local de Trabalho**: Híbrido - 3 dias presenciais em nossa sede, em Nova Lima/MG.Experiência prévia em Customer Success, onboarding ou áreas relacionadas (vendas, suporte, treinamento).Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.Diferencial, mas não eliminatória: conhecimento da área de saúde, especificamente de diagnóstico por imagem.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPergunta(s) de seleção:- Experiência em Customer Success**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)Prazo para inscrição: 10/01/2025
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Quorum Recursos Humanos Tempo inteiroEscritório Contábil busca profissional Analista de Sucesso do Cliente em Nova Lima.A Quorum Recursos Humanos é uma empresa especializada em soluções de gestão de pessoas. Oferece serviços de recrutamento, seleção e consultoria em recursos humanos.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes via WhatsApp (Take Blip), e-mail e Pipefy, solucionando...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Vx medical innovation Tempo inteiroClientes são a nossa prioridade e esse é um valor inegociável para a VX Medical! Se você é focado em proporcionar boas experiências, analisar a saúde dos clientes e consegue interagir bem com eles, essa vaga é sua!Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e ser responsável pelo processo de onboarding de novos...
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Gerente De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Kalendae Tempo inteiroA Kalendae atua desde **** no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Kalendae Tempo inteiroA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.
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Consultor(A) De Sucesso Do Cliente
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...
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Consultor(A) De Sucesso Do Cliente
4 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. 🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Green Talents Tempo inteiroOferecer atendimento e suporte diário aos clientes através de todos os canais de contato;- Buscar e registrar informações que auxiliem na definição do perfil comportamental e mercadológico dos clientes oferecendo atendimentos personalizados;- Oferecer suporte aos demais departamentos para atendimento às demandas dos clientes;- Garantir a...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.🧑 🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para...
