Analista De Suporte Ao Cliente| Customer Success

1 dia atrás

Lagoa Santa, Brasil Upskills Educação Corporativa Tempo inteiro

A Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.
Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos.
Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.
Suas responsabilidades:
Atender alunos via Letalk e e-mail, acolhendo e resolvendo demandas.
Apoiar no acolhimento de cancelamentos e levantamento de motivos.
Emitir certificados de conclusão.
Apoiar professores e alunos com materiais de aula (organização e transcrição via IA).
Compilar sugestões e problemas dos alunos, gerando relatórios para melhoria contínua.
Montar e enviar criativos para LinkedIn, além de interagir em publicações.
Ser preparado(a) para, no futuro, atuar em trilhas e projetos estratégicos de CS.
O que esperamos de você:
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização e atenção a detalhes.
Facilidade em lidar com pessoas e situações diversas.
Vontade de aprender e se desenvolver na área de Customer Success.
Conhecimentos básicos em ferramentas digitais (Google Drive, redes sociais, atendimento online).
(Não é necessário ter experiência prévia em Suporte ou CS, mas será um diferencial.)
O que você pode esperar de nós:
Ambiente colaborativo e meritocrático.
Suporte para seu desenvolvimento, com acesso a todas as nossas formações.
Capacitação contínua, com cursos nacionais e internacionais.
Reconhecimento consistente, com avaliações sobre entregas e resultados.
Propósito claro e direcionado: transformar carreiras e melhorar vidas.
Informações adicionais:
Modelo de contratação: PJ
Modelo de trabalho: Remoto, com possibilidade de encontros presenciais pontuais em Vinhedo/SP (eventos, reuniões estratégicas ou treinamentos).
Se você se identifica com esse desafio e quer crescer em um ambiente de alta performance, queremos te conhecer

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização;Retenção e Prevenção de Churn;Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização; Retenção e Prevenção de Churn; Resolver dúvidas e problemas, oferecendo...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success - Mercado Imobiliário **Local**: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Customer Success - Mercado Imobiliário**Local**: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando...

  • Supervisor de customer success

    Há 6 dias

    Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...

  • Analista de Customer Success Specialist

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Espetiño Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Santa Maria/RS — Presencial — CLT — 44h semanais (segunda a sexta)No Espetiño, acreditamos que cada franqueado faz parte da nossa história.Por isso, estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Franqueado — o ponto focal entre nossos franqueados e a franqueadora.Sua missãoGarantir que cada franqueado tenha o suporte necessário para...

  • Estágio em Customer Success

    3 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil InMeta Tempo inteiro

    Estágio em Customer Success (área da Construção Civil) InMeta está crescendo e você pode fazer parte dessa história Somos uma empresa SaaS brasileira que está transformando a forma como as obras são geridas no país. Com tecnologia, dados e inovação, ajudamos construtoras a terem controle total do canteiro, reduzindo custos, aumentando...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Santa Maria, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Santa Maria, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (Saa S) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam...

  • Customer Success/SDR

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais. Realizar lista de...