Customer Success – Especialista Em Saúde
Há 7 horas
Descrição A HOOBOX Robotics é líder em soluções de inteligência artificial e automação para hospitais no Brasil.Nossa tecnologia já automatiza mais de ***** leitos e está presente nos principais hospitais do país, transformando dados em decisões e otimizando processos críticos em internação e centro cirúrgico.Buscamos profissional de Customer Success com experiência em saúde, capaz de conectar resultados operacionais a valor de negócio.Essa pessoa será responsável por implantar, expandir e gerar crescimento sustentável dentro dos hospitais, atuando de forma consultiva com gestores assistenciais, operacionais e executivos.O papel combina análise, relacionamento e visão comercial, garantindo que cada cliente amplie continuamente o uso e o impacto das soluções da Hoobox.ResponsabilidadesConduzir implantações presenciais garantindo time-to-value rápido e adoção efetivaMapear oportunidades de expansão e upsell, ampliando o uso da plataforma por área, módulo ou unidadeAtuar de forma consultiva com gestores e decisores hospitalares, traduzindo indicadores e ROI em novos projetos de valorMonitorar adoção, uso e resultados, transformando dados em planos de ação para engajamento e crescimentoCriar casos de sucesso e apresentações executivas que destaquem resultados tangíveis e fortaleçam a parceriaAntecipar riscos de churn e propor ações proativas de retençãoSer a voz do cliente junto aos times de Produto, Engenharia e OperaçõesApoiar o time comercial em novas oportunidades dentro da base instalada, atuando na geração de upsell e expansão de contratosRequisitosFormação na área da saúde com vivência hospitalar (internação, centro cirúrgico ou ambulatorial)Experiência em Customer Success, relacionamento ou pós-venda B2B (SaaS)Capacidade de traduzir dados e resultados operacionais em argumentos de valor e crescimentoExcelente comunicação oral e escrita, empatia e perfil consultivo orientado a resultadosOrganização e capacidade analítica para gestão de múltiplas contasDisponibilidade para viagensDiferenciaisExperiência em empresas SaaS B2B na área da saúde — vivência no setor hospitalar é um grande diferencialConhecimento em automação, BI ou integrações de CRMExperiência com pipeline de expansão (upsell/cross-sell) em contas estratégicasConhecimento em ferramentas de automação, BI ou HIS/ERP hospitalarInglês intermediárioNossos beneficíos:Assistência Médica e Odontológica;Cartão Flash (Alimentação, Refeição, Flexível e Vale Mobilidade);Gympass;Por que se juntar ao time?Na HOOBOX, você vai fazer parte de um time que está criando a próxima geração de automação hospitalar no Brasil.Aqui, cada projeto tem impacto direto na eficiência operacional dos hospitais, na geração de receita, e principalmente, na qualidade do cuidado ao paciente.É uma oportunidade de transformar a forma como o sistema de saúde funciona, levando tecnologia e inteligência para hospitais públicos e privados, e criando soluções que se tornaram fundamentais para a operação hospitalar moderna.Se você é uma pessoa inquieta, com vontade de construir algo grande, movida por propósito e inovação, a Hoobox é o seu lugar.Venha ajudar a desenhar o futuro da saúde
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Customer Success
Há 7 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Nexa conexão e gente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoCustomer Success: Lidere o Sucesso de nosso ativo mais importanteVocê é um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos, analisar dados e criar experiências memoráveis para os clientes? Então, esta é a oportunidade perfeita para você Junte-se à nossa equipe dinâmica e ajude-nos a elevar o nível do atendimento ao cliente.Como...
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Customer Success
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Nexa conexão e gente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCustomer Success: Lidere o Sucesso de nosso ativo mais importante Você é um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos, analisar dados e criar experiências memoráveis para os clientes? Então, esta é a oportunidade perfeita para você Junte-se à nossa equipe dinâmica e ajude-nos a elevar o nível do atendimento ao cliente. Como...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SGF Global Tempo inteiro**Customer Success Pleno ou Sênior** **Missão do Cargo**: Este profissional atuará como um ponto de contato vital entre a empresa e os clientes, resolvendo problemas e identificando oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo e desempenhará um papel crucial na retenção e expansão da base de...
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Customer Success
Há 6 dias
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário. **ATIVIDADES**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal - Entender as necessidades e...
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Customer Success
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil Pipou Consultoria E Treinamento Ltda Tempo inteiroSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
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Customer Success Suporte
Há 11 horas
Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroCustomer Success Support Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em...
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Detronic Energia Tempo inteiroA Detronic Energia é uma empresa focada em transformação de vidas! Entregar soluções de energia limpa e mais barata é nossa principal meta. Acreditamos na colaboração mútua para alcance de grandes conquistas e para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam comprometidas, que desejam estar em um time de alta...
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Customer Success Suporte
1 semana atrás
Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS SUPORTE Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em...
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Customer Success Suporte
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em...
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Customer Success Suporte
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em...
