Assistente de Customer Success
Há 14 horas
A Detronic Energia é uma empresa focada em transformação de vidas
Entregar soluções de energia limpa e mais barata é nossa principal meta.
Acreditamos na colaboração mútua para alcance de grandes conquistas e para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam comprometidas, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram fazer a diferença.
Para a vaga de Assistente de Customer Success, buscamos um(a) profissional responsável pelo atendimento ao cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.
**Dia a dia**
Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);
Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;
Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;
Capturar dados e feedbacks de clientes;
Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
Desenvolver ferramentas para centralizar informações, dicas e experiências, como uma base de conhecimento, por exemplo.
Entre outras atividades...
**Competências e habilidades**
Facilidade de relacionamento interpessoal;
Gestão de conflito;
Administração de tempo e atenção aos detalhes;
**Requisitos da vaga**
Conhecimento intermediário/avançado no pacote office;
**Formação**
Desejável, cursos de Gestão Comercial, Administração, Gestão de Negócios e áreas afins;
Desejável experiência na área
**Benefícios de ser Detronic Energia**:
VR de R$30,00 por dia trabalhado ? por nossa conta;
Vale Transporte ou Combustível ? por nossa conta;
Plano de Saúde e Odonto;
Seguro de Vida;
Participação no Clube Certo ? App com ótimos descontos;
Parceria com Teo Esportes
Desconto de 20% em sua conta de energia.
Está em busca de crescimento profissional e fazer a diferença na vida das pessoas? Vem para a #DetronicEnergia
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro**Quem Somos**: A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
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Analista de Customer Success
Há 14 horas
Nova Lima, Brasil SGF Global Tempo inteiro**Customer Success Pleno ou Sênior** **Missão do Cargo**: Este profissional atuará como um ponto de contato vital entre a empresa e os clientes, resolvendo problemas e identificando oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo e desempenhará um papel crucial na retenção e expansão da base de...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Customer Success
Há 14 horas
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil PIPOU CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
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Customer Success Suporte
Há 3 dias
Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroOverview Customer Success Suporte - Energia Solar - MG role at FDM NETWORK COM. e SERV. in NOVA LIMA/MG. Salário A combinar Join to apply for the Customer Success Suporte - Energia Solar - MG role at FDM NETWORK COM. e SERV. Responsibilities Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes,...
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Customer Success Suporte
Há 23 horas
Nova Lima, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em...
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Customer Success
3 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CE)
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Customer Success
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Feeta Rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços(BI)
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Feeta Rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços(FG)
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Customer Success Suporte
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado...
