Analista Serviço Ao Cliente

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Vfs Global Tempo inteiro

VFS Global é uma empresa multinacional especializada em oferecer serviços de gestão de solicitações de vistos e passaportes.Atua como intermediária entre as embaixadas e os solicitantes de vistos, proporcionando uma ampla gama de serviços, incluindo a coleta de solicitações, a captura de biometria, a verificação de documentos, o acompanhamento das solicitações e a entrega de passaportes.Alameda Oscar Niemeyer, Vila da Serra, Nova Lima - MG, Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente - Bilingue para integrar nossa equipe na área de assessoria de serviços de visto para Canada .O candidato(a) ideal será responsável por oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, além de desempenhar tarefas administrativas e de processamento documental relacionadas ao trâmite de vistos.Também será fundamental para a captação de novos clientes, alcançando metas de vendas de serviços de vistos e cumprindo os objetivos estabelecidos pela empresa.RequisitosExperiência mínima de um ano em atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços relacionados a trâmites ou gestões administrativas.Experiência anterior em trabalho administrativo e processamento documental.Inglês intermediário B2Formação acadêmica em áreas administrativas ou correlatas.Atitude proativa, excelente comunicação verbal e escrita e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Conhecimento no uso de ferramentas de informática e sistemas de gestão documental.ResponsábilidadesAtendimento ao cliente para esclarecer dúvidas, fornecer informações e orientação sobre o processo de solicitação de visto.Gerenciamento de trâmites administrativos e processamento de documentos relacionados ao processo de visto.Garantir a correta gestão e acompanhamento das solicitações dos clientes.Coordenar com outras áreas para assegurar a correta entrega de documentos e o cumprimento dos prazos.Oferecer suporte aos clientes em todas as fases do processo, garantindo uma experiência positiva e eficiente.Captar novos clientes promovendo e vendendo serviços de visto.Preencher formulários de solicitação de visto e acompanhar as aplicações dos clientes.Oferecer assessoria personalizada aos clientes, guiando-os durante o processo de solicitação e garantindo sua satisfação.

  • Analista Serviço ao CLiente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VFS Global Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VFS Global é uma empresa multinacional especializada em oferecer serviços de gestão de solicitações de vistos e passaportes. Atua como intermediária entre as embaixadas e os solicitantes de vistos, proporcionando uma ampla gama de serviços, incluindo a coleta de solicitações, a captura de biometria, a verificação de documentos, o acompanhamento...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.** O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.** O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Analista De Projetos B2B

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro

    Assistente de Projetos B2BA Seu Cliente Oculto está em busca de um Analista de Projetos para fortalecer nosso time.Somos uma empresa dinâmica e flexível, e buscamos alguém com esse mesmo espírito: que se adapte bem a mudanças, tenha iniciativa e esteja sempre pronto para aprender.Requisitos:Inglês IntermediárioExperiência sólida com gestão de...

  • Analista De Marketing De Eventos

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro

    Analista de Marketing de Eventos JuniorSe você ama trabalhar com eventos a Seu Cliente Oculto está buscando um Analista de Marketing de Eventos para fortalecer a presença da marca e expandir nossa rede de conexões e oportunidades.Se você tem experiência na organização de eventos, prospecção de parcerias e uma visão estratégica para o...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente Join to apply for the Analista de Suporte ao Cliente role at Dr. Finanças Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente - PlenoCargo: Analista de Suporte ao Cliente - PlenoTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Benefícios: Swile: R$650,00ResponsabilidadesPrestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficienteCompreender as necessidades e dores dos clientes, propondo...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista Do Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.ResponsabilidadesOnboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar feedbacks dos...