Analista De Customer Service

Estamos em busca de um Analista de Customer Service apaixonado por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes! Se você é comunicativo, proativo e tem facilidade em resolver problemas, essa oportunidade é para você! **?? Responsabilidades**: Oferecer suporte contínuo aos clientes, resolvendo questões como atrasos, danos ou divergências nas...

- Realizar atendimento telefônico com clientes fornecendo informações sobre atendimento ao seu pedido (solicitação de coleta, rastreamento de notas fiscais embarcadas, agendamento da entrega);- Realizar e dar andamento ao tratamento de ocorrências (não conformidades) até a sua con-clusão;- Alimentar e manter atualizado o sistema TMS; - Realizar...

We're looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we'd love to hear from you.What you'll doHandle support requests through live chat, video call and other channels, ensuring timely...

Coordenador(a) de Customer Successs | CLT | RemotoA Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial.Atribuções da vaga- Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão...

Atuar como ponto focal entre a empresa e os clientes, assegurando a excelência no atendimento, o cumprimento de prazos e a gestão eficaz das demandas, promovendo uma comunicação clara e resolutiva.ResponsabilidadesAtender clientes de forma personalizada, sendo o ponto de contato direto para dúvidas, solicitações e acompanhamento de...

Atuar como ponto focal entre a empresa e os clientes, assegurando a excelência no atendimento, o cumprimento de prazos e a gestão eficaz das demandas, promovendo uma comunicação clara e resolutiva.ResponsabilidadesAtender clientes de forma personalizada, sendo o ponto de contato direto para dúvidas, solicitações e acompanhamento de...

Liderar time de analistas e assistentes Elaborar relatórios de gerenciais de performance Realizar reuniões com clientes de grande porte Conhecer processos e fluxos da área de atendimento à clientes Habilidade de criar e implantar indicadores de desempenho - KPI´s Capacidade de implementar novos processos e sistemas de gestão Desejável vivência...

**A Total Service Logistica busca um Analista de Recursos Humanos na unidade de Betim para compor seu time!****As atividades para essa oportunade são**:- Recrutamento e Seleção;- Treinamento de integração;- Auxiliar no desenvolvimento e implantação de políticas referente ao setor;- Relações trabalhistas;- Administração de beneficios;- Interface...

• Atividades:- Liderar o time de atendentes (Analistas, assistentes, auxiliares) diariamente a fim de prestar o melhor atendimento aos clientes;- Desenvolver e implantar processos de melhorias no setor;- Implantar novos sistemas no setor (teremos um novo sistema sendo implantado no início de 2025);- Implantar KPI ´s de gestão da área e de SLA ´s de...

Invoicing and tax control in the complex projects, with definition of laws that each contract will be characterized and alignment with customer and suppliers in some cases, both sales items and shipments with and without return;- Issuance of Invoice for Equipment and Services, issuance of charges (Debit Notes, Pro-formas, receipts), Invoices on government...