Técnico De Suporte Jr

Há 21 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Porto Alegre - RS
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.
Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente
**Principais atividades a serem desenvolvidas**:
- Realizar o atendimento de suporte de 1° nível a sistemas corporativos
- Atendimento técnico presencial e remoto para microinformática e PDVs;
- Registro, acompanhamento e solução de chamados em Jira e ITSM;
- Manutenção básica de computadores (desktops e notebooks);
- Suporte em equipamentos de áudio e vídeo, especialmente em auditórios;
- Interação com gestores, supervisores, coordenadores e usuários VIP;
- Criação e atualização de procedimentos técnicos.
**Requisitos Obrigatórios**:
- Instalação de softwares e aplicações
- Configuração de softwares e aplicações
- Correção de erros de softwares e aplicações
- Movimentação através de recebimento ticket via Service Now de forma remota
- Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia
informática e infraestrutura através do atendimento registro
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
**Nível de escolaridade**: Curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
**Contratação CLT + benefícios**:
Atuação de segunda a sexta-feira das 8h às 17h
**Nosso Benefícios**:
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
- Desconto nos produtos Positivo
- Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos
Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau)

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Flexível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Pessoa Analista de Suporte JR para atuar em uma empresa com ambiente colaborativo e aberto as pessoas.**Sobre as...

  • Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Join to apply for the Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR role at Buscar Vagas Consultoria Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Join to...

  • Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BRJoin to apply for the Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR role at Buscar Vagas ConsultoriaVaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BRJoin to apply for...

  • Analista de Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Suporte Técnico N1 JR/Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WK Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte Técnico N1 JR/Pleno - Híbrido em Porto Alegre/RS Empresa de tecnologia que desenvolve soluções personalizadas em TI, com foco em inovação, colaboração e autonomia para seus times. Atua em projetos de ponta, combinando agilidade e excelência técnica. Ensino técnico ou superior na área de tecnologia em andamento; Conhecimento em ambientes...

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 15 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.555 - R$5.676

    Procuramos um profissional para ocupar o cargo de Técnico de Suporte JuniorNa AESC, você fará parte da equipe responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários.Descrição do cargoO Técnico de Suporte JR desempenhará papel fundamental no atendimento ao usuários em N2 e na resolução de problemas relacionados a hardware e...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...