Técnico De Help Desk Inter/Senior
Há 2 dias
Vaga p/ Help Desk - Analista de Suporte TécnicoLocal: Barueri/SPSalário: A negociar - Média de 3,5k a 4kNecessário ter boa conversação em inglêsEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de System & Tech Support de uma startup de fretamento inteligente.A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e configurar sistemas, tanto na plataforma interna quanto em outras soluções utilizadas pela empresa.Buscamos alguém comunicativo, proativo e com perfil colaborativo, que goste de tecnologia e de lidar com pessoas.RequisitosExperiência em Help Desk ou suporte técnico.Inglês intermediário a avançado.Conhecimentos em sistemas operacionais, softwares, redes e SQL.Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.Desejáveis, não obrigatórios: Espanhol intermediário; Experiência com apps web/mobile, APIs (Postman), JIRA, Zendesk; Vivência com onboarding, desligamento e manutenção de equipamentos.Principais responsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários (internos e externos), via JIRA, e-mail, telefone e presencialmente.Diagnosticar e resolver problemas técnicos em sistemas, redes e equipamentos.Configurar plataformas e acompanhar demandas de clientes na ferramenta da empresa.Auxiliar na manutenção de infraestrutura (rede, servidores, equipamentos).Documentar processos, registrar atendimentos e apoiar treinamentos.Colaborar com outras áreas em projetos de melhoria e suporte técnico.Outras informações:Contratação: CLTRemuneração: R$ *****,95Horário: 08h às 18h, comercial (com home office 1x na semana, após o período de experiência) Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00/dia); Vale-Transporte; Day Off de Aniversário; Plano de Saúde (50% custeado pela empresa); Gympass; Curso de idiomas (após 3 meses); Conexa Saúde (nutrição, psicologia e outros) e Dress Code Flexível.
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Analista De Help Desk
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Logame Do Brasil Ltda Tempo inteiroSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista De Help Desk
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Logame Tempo inteiroSobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Atendimento ao Usuário
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiroAtendimento ao Usuário (N2/Help Desk) Nível de formação: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir diploma de conclusão nível médio completo em Escola Técnica (Informática, Eletrônica, Elétrica, Telecomunicações e afins) ou graduação de nível superior em qualquer área; Experiência profissional: Todos os especialistas da...
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Operador Help Desk
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...
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Software Developer Analyst Iii
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Inter Tempo inteiroVem ser Inter com a genteConta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar.O Inter é isso, e é muito mais.A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente.Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.Join us in Inter&CoFree digital account, investment...
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Líder Tecnico De Operações De Service Desk
30 minutos atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Engemon It Tempo inteiroEstamos em busca de um Líder Técnico de Operações para atuar à frente da equipe de Service Desk, garantindo a excelência no atendimento e a performance das operações de TI.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de Service Desk;Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade nas entregas;Ser ponto de escalonamento técnico para...
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Técnico de Informática I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Dias de Trabalho: 5 DIAS NA SEMANAHorário de Trabalho: 09:00 / 18:00 **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades do Cargo**: HELP DESK (ATENDIMENTO AO...
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Coordenador De Service Desk
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Engemon It Tempo inteiroPrincipais atividades:* Coordenar e orientar a equipe de analistas de Service Desk e Líder de Service Desk, garantindo que estejam adequadamente treinados e motivados para fornecer suporte de alta qualidade.* Coordenar o fluxo de trabalho do Service Desk, priorizando e atribuindo chamados de suporte com base na urgência, impacto e SLAs (Service Level...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroResponsabilidades: Suporte aos usuários através de ferramenta de acesso remoto, atendimento Help-Desk para as lojas ajudando com os sistemas de PDV, pró-venda, suporte a impressoras laser e zebra, suporte ao sistema operacional Windows 7 e 10, verificação do antivirus e ajustes básicos no mikrotik, monitoramento de serviços de rede e sistemas....
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroDesafios da posição: Suporte aos usuários através de ferramenta de acesso remoto, atendimento Help-Desk para as lojas ajudando com os sistemas de PDV, pró-venda, suporte a impressoras laser e zebra, suporte ao sistema operacional Windows 7 e 10, verificação do antivirus e ajustes básicos no mikrotik, monitoramento de serviços de rede e sistemas....