Key Account Management Specialist
1 dia atrás
Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.Como é o nosso time de (Key account Manager)?É o time responsável por ser o guardião da operação do cliente e das receitas com a Dock; tendo a missão de garantir o sucesso da operação de ponta a ponta, gerando resultados para ambos, propondo movimentos operacionais, táticos, de negócio e estratégicos.Profissional responsável por acompanhar os indicadores da operação, bem como, propor soluções de novos negócios atrelados aos produtos que possam proporcionar aumento de receita.O time é bastante multidisciplinar e colaborativo, com os integrantes complementando-se entre si para que tenhamos uma camada de borda robusta e relevante, atuando de maneira efetiva na gestão de problemas, e propositiva na geração de negócios.E o dia a dia como será?Extremamente dinâmico, atuando em tópicos que vão desde tecnologia, passando por estratégia de negócios, análise de indicadores operacionais e fluxos financeiros;Você fará gestão do relacionamento com nossos clientes externos, passando bastante tempo em reuniões ou em comunicação com nossos parceiros;Será necessário comunicar-se com pessoas técnicas e não técnicas, conseguindo fazer a conexão dos dois mundos;Você será o porta voz do cliente dentro da empresa, assim como o porta voz da Dock dentro do cliente.Por isso, é fundamental ter conhecimento sobre nossos produtos e operação, bem como sobre a operação do cliente, e saber posicionar-se.O que esperamos de você?Interagir com nossos clientes, buscando oportunidades de evolução de negócios e produtos;Conhecer nossas soluções para poder aproveitá-las e inseri-las no contexto do cliente da maneira mais estratégica possível;Criação, acompanhamento e gestão de KPIs;Dar suporte a nossos clientes nas integrações com nossos produtosSenso de dono;Resiliência.Resolução de conflitos.Administração das entregas das demandas e controle do roadmap do cliente.É desejável que você tenha:Ter experiência com produtos de meios de pagamentos (cartões, bancos, fintech, adquirência);Ter experiência trabalhando com times multidisciplinares (Produto e Engenharia).Ter experiência em fazer o relacionamento com o cliente num viés de negocio e operações.Desejável Conhecimento API RESTful e Postman;Será um plus ter experiência com SQL;E quais são os benefícios?Remote first: política flexível de contratação, a depender da função aplicada e necessidade da área;Auxílio alimentação (mercado & restaurante);Plano de saúde e odontológico;Hospital digital;Suporte psicológico para psicoterapia online;Orientação ergonômica;Wellhub e TotalPass;Auxílio mensal para despesas remote first;Previdência privada após 6 meses de trabalho;Licença parental estendida;Auxílio creche;Auxílio para pais de filhos especiais;Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.
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Key Account Management Specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroOverview Na Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis. Nossa missão é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina. Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...
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Account management specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Dock Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do...
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Account Management Specialist
1 dia atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Key account management specialist
Há 19 horas
BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Account Management Specialist
1 dia atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroOverviewQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Account Management Specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroOverview Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel...
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Key account management ii
Há 19 horas
BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Barueri, Brasil K2A Technology Solutions Tempo inteiroPRESENCIAL ALPHAVILLE SP HUNTER B2B Key Account Manager Telecom e TI A K2A é lider em seu mercado de atuação com seu Sistema iControlIT (SAAS) (ITEM - IT EXPENSE MANAGEMENT), ajudando empresas em seus esforços de transformação digital no que diz respeito a Governança, Gestão de Contratos, Faturas, Monitoramento e Controle de Custos e...
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Key Account Management Ii
1 dia atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Key Account Management Ii
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
