Concierge (Experiência Do Paciente) Juiz De Fora - Mg

1 dia atrás


Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

Job descriptionResponde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes internos, externose cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação dessespúblicos.Main responsibilitiesPermanecer no Pronto Atendimento de hospital da rede não credenciada, acolhendo, orientando e acompanhando clientes, pacientes e acompanhantes; intermediar situações de conflito ou insatisfação, conduzindo-as com empatia e postura profissional; apoiar a logística de deslocamento dos clientes, assegurando que o processo ocorra de forma segura e organizada; registrar ocorrências, feedbacks e informações relevantes, repassando-as às áreas responsáveis; manter alinhamento contínuo com as equipes de atendimento, transporte e gestão da operadora, promovendo fluidez e integração em todo o processo, entre outras.Requirements and skillsEnsino médio completo;Conhecimentos básicos em informática e utilização de sistemas de atendimento;Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em hospitais, clínicas ou áreas de recepção;Interesse em atuar em contrato temporário;Disponibilidade para escala 12x36, com oportunidades nos turnos diurno e noturnoDesejável também:Boa comunicação, empatia e postura acolhedora no contato com clientes e acompanhantesHabilidade para atuar sob pressão e lidar com diferentes perfis de públicoAdditional informationPara cuidar da sua saúde profissional:ticket alimentação/refeição+ vale transporte + assiduidade + PPR+ incentivo educacionalPara cuidar da sua saúde física:plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)Para cuidar da sua saúde social:day off de aniversário + seguro de vidaApoiamos e valorizamos a diversidadePor isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.#J-*****-Ljbffr



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    JOB DESCRIPTIONResponde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes internos, externose cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação dessespúblicos.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPermanecer no Pronto Atendimento de hospital da rede não credenciada,...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONResponde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes internos, externos e cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses públicos.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPermanecer no Pronto Atendimento de hospital da rede não credenciada,...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Job descriptionResponde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes internos, externos e cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses públicos.Main responsibilitiesPermanecer no Pronto Atendimento de hospital da rede não credenciada, acolhendo,...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Responde pelo relacionamento com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes internos, externose cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação dessespúblicos.Responsabilidades e atribuiçõesPermanecer no Pronto Atendimento de hospital da rede não credenciada, acolhendo,...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Paciente (Hospital)Job type: Full-time employee Full-time employeePromover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e...

  • Enfermeiro APH

    Há 3 dias


    Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Responde pelo cuidado integral, individual e humanizado ao paciente, com foco na definição da melhor forma de atendimento para o quadro clínico identificado pelo médico. Responsabilidades Atendimento integral e de qualidade ao paciente e acompanhante; Visão holística do paciente e visão geral do quadro clínico; Promoção, proteção, prevenção,...

  • Enfermeiro Aph

    Há 3 dias


    Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Responde pelo cuidado integral, individual e humanizado ao paciente, com foco na definição da melhor forma de atendimento para o quadro clínico identificado pelo médico.ResponsabilidadesAtendimento integral e de qualidade ao paciente e acompanhante;Visão holística do paciente e visão geral do quadro clínico;Promoção, proteção, prevenção,...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Promover a avaliação, tratamento e orientação fisioterápica aos pacientes Realizar consulta fisioterapêutica, por meio de anamnese e examinação direta ao paciente, a fim de estabelecer um diagnóstico assertivo; Solicitar e realizar interconsulta, por meio de contato com os demais integrantes da equipe multiprofissional, visando o acompanhamento...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Promover a avaliação, tratamento e orientação fisioterápica aos pacientesRealizar consulta fisioterapêutica, por meio de anamnese e examinação direta ao paciente, a fim de estabelecer umdiagnóstico assertivo;Solicitar e realizar interconsulta, por meio de contato com os demais integrantes da equipe multiprofissional, visando oacompanhamento integral...