Customer Service Auxiliary

1 semana atrás

Jarinu, Brasil Sterigenics Tempo inteiro

**Função: Auxiliar de Atendimento ao Cliente**
**Descrição do Cargo**:
Atendimento das solicitações internas e externas para suprir a demanda dos clientes.
**Responsabilidades**:
- Liberação das Notas Fiscais para faturamento diariamente, via sistema.
- Preenchimento das planilhas referente as liberações de Notas Fiscais para faturamento.
- Solicitação de coleta dos materiais de rotina em atraso.
- Envio de documentação - 2a via de boletos, NF, questionários de qualificação de fornecedor e certificados, quando solicitação internamente ou pelo cliente.
- Comunicação de avarias, quando solicitado pelo time de operações.
- Solicitação e/ou confirmação de dose, quando solicitado pelo time de operações.
- Confirmação de "itens alergênicos", quando solicitado pelo time de operações.
- Envio de licenças garantido interface com a área administrativa, quando necessário maior suporte a solicitação dos clientes.
- Solicitação, conferência e envio das ordens de coleta ao time de operações.
- Orientação ao cliente em caso de dúvidas quanto ao preenchimento da ordem de coleta.
- Liberação de testes aos clientes, quando informado pelo time de qualidade.
- Garantir que a coleta dos testes seja efetuada no prazo determinado.
- Solicitação de emissão de Nota de serviços para testes.
- Solicitação de reversão de frete em caso de cobrança indevida para a Sterigenics.
- Propor ações de melhoria contínua nas atividades que impactem na sua rotina.
- Reportar de imediato ao Supervisor da área situações que demandem tomada de decisão.
- Contribuir nas atividades necessárias durante o período de férias do time de atendimento ao cliente, desde que treinada/o na atividade.
- Suporte a Supervisão de Atendimento ao Cliente nas atividades do departamento, quando necessário e desde que devidamente treinada/o.
- Fechamento e apresentação dos indicadores das atividades mensalmente.
- Propor e/ou seguir com ações propostas nas reuniões de indicadores mensalmente.
**Qualificações**:
- Cursando Ensino Superior.
**Requisitos Especiais**:
- Desejável experiência na área de Atendimento ao Cliente.
**Treinamentos Necessários**:
- Excel, Word e Power Point.
- Atendimento ao Cliente.

  • Customer Experience Specialist

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil beBeeCustomer Service Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Job Overview">As a key member of our team, you will be responsible for ensuring seamless customer service experiences across various channels. This includes handling customer inquiries, resolving issues, and providing accurate information to meet client expectations.">The ideal candidate will possess strong communication skills, both written and verbal, with...

  • Customer Service Role

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil beBeeLogistics Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Customer Service ProfessionalWe are seeking a skilled Customer Service Professional to fill this role. In this position, you will be responsible for delivering exceptional customer service, ensuring timely and efficient order processing, and handling external complaints.Key Responsibilities:Ensure compliance with regulations while providing excellent...

  • Customer Service Ambassador

    Há 4 dias

    Jarinu, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$55.232 - R$87.955

    Customer Service Assistant RoleWe are seeking a skilled Customer Service professional to fulfill this key position. As an integral part of our customer-facing team, the successful candidate will be responsible for delivering exceptional service to clients, ensuring their needs are met and resolving any issues that may arise.Required Skills and...

  • Assistant Customer Services Jarinu

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil Sibelco Group Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistant Customer Services Jarinu role at Sibelco Group 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Assistant Customer Services Jarinu role at Sibelco Group Location:JarinuAt Sibelco, we advance life through materials.For over 150 years, we've been a trusted leader in sourcing, transforming, and distributing...

  • Assistant Customer Services Jarinu

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil Sibelco Asia Pte Ltd Tempo inteiro

    Assistant Customer Services Jarinu page is loadedAssistant Customer Services Jarinu Apply locations Jarinu time type Full time posted on Posted 10 Days Ago time left to apply End Date: September 8, 2025 (30+ days left to apply) job requisition id J014019 Assistant Customer Services JarinuLocation: JarinuAt Sibelco, we advance life through materials. For...

  • Assistant Customer Services Jarinu

    Há 3 dias

    Jarinu, Brasil Sibelco Group Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

    Location:JarinuAt Sibelco, we advance life through materials.For over 150 years, we've been a trusted leader in sourcing, transforming, and distributing specialty industrial minerals. Our work powers progress across industries as diverse as glass, ceramics, construction, coatings, polymers, and water purification. Beyond our materials, we're proud of our...

  • Assistente de Customer Service

    Há 3 dias

    Jarinu, Brasil MCassab Institucional Tempo inteiro

    A área de Customer Service é responsável por apoiar e executar as atividades de suporte a equipe comercial de Distribuição e NSA nas atividades que envolve o ciclo do pedido e agilidade dos processos de pós-vendas, para conquistar excelência no atendimento aos clientes internos e externos. **Responsabilidades e atribuições** No time de Customer...

  • Analista Customer Service

    3 semanas atrás

    Jarinu, Brasil MCassab Distribuição Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Customer Service role at MCassab Distribuição Join to apply for the Analista Customer Service role at MCassab Distribuição Responsável pelo suporte sistêmico e operacional aos processos de atendimento ao cliente, sendo a ponte entre o que foi prometido e o que é entregue. Atua com foco em execução correta dos...

  • Customer Support Specialist

    Há 6 dias

    Jarinu, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Job Summary We are seeking a highly motivated and organized individual to fill the role of Customer Service Assistant. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring exceptional customer service whilst complying with local regulations. Your primary focus will be on providing support to customers through various channels, including phone,...

  • Assistente Administrativo

    Há 9 horas

    Jarinu, Brasil Comfrio Tempo inteiro

    Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a COMFRIO? Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos uma das maiores empresas da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com...