Op. De Atendimento L Retenção

Join to apply for the Op.
de Atendimento l Retenção role at MindbeJoin to apply for the Op.
de Atendimento l Retenção role at MindbeNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia.
Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.Sobre a EmpresaNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia.
Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.Nossa VisãoNascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado.
Aqui na Mindbe somos antes de tudo, criativos.Nossos ValoresPaixão pelo que faz acima de tudo.Comprometimento com a satisfação das pessoas.Confiança mútua entre as equipes e com o cliente.Empatia para realmente fazer o que importa.Horário: Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira) l Horário: 08h às 18hContratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAqui na Mindbe, as oportunidades são para todos
Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver.
Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.Com Atendimento de Retenção com voz receptivo e via chat, será responsável por atender os clientes que manifestaram a intenção de cancelar um produto ou serviço e trabalhar para resolver suas preocupações, oferecendo soluções alternativas e persuadindo-os a permanecerem como clientes.
Sua principal meta é manter a satisfação do cliente e garantir a retenção deles.
Satisfação no primeiro contato.Para Sac e fazer o atendimento focado n a resolução de problemas, esclarecer dúvidas, receber reclamações e sugestões.RequisitosPara encarar esse desafio você precisará:Morar na região |ona Oeste de São PauloRealizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços;Oferecer soluções para retenção de clientes;Realizar negociações e concessões para manter o cliente na base;Registrar informações e atualizar dados do cliente no sistema;Atuar com foco em metas e resultados;Manter a qualidade no atendimento ao cliente;Executar outras atividades relacionadas ao cargo.Graduação: Ensino médio completo;Experiência: Experiência com atendimento ao cliente e negociações;Habilidades: Boa comunicação verbal, habilidade em negociações, foco em resultados, capacidade de trabalhar sob pressão;Diferenciais: Conhecimento em técnicas de retenção de clientes, experiência em telemarketing de retenção, cursos de capacitação em atendimento ao cliente e negociações.Benefícios: Auxílio academia (Smart Fit), Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Convênio médico (Cooperativo + Cooparticipativo), Convênio Odontológico (Cooperativo), Empréstimo consignado, Seguro de Vida, Vale-refeição/Alimentação , Vale-transporteOp.
de Atendimento l Retenção - Home OfficeDireção de Atendimento – Agência de PropagandaTrabalhe De Casa - Vendedor Comercial - SDR - Atendimento (W) - Home OfficeTrabalhe De Casa - Vendedor Comercial - SDR - Atendimento (W) - Home OfficeTrabalhe De Casa - Vendedor Comercial - SDR - Atendimento (W) - Home OfficeSão Paulo, São Paulo, Brazil R$1,671.15-R$1, weeks agoBarueri, São Paulo, Brazil R$1,572.48-R$1, weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$ month agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$ months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$ months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$ months agoVaga: Atendimento Bilíngue (Inglês E Português)São Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$ months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$3,500.00-R$3, month agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$1,069.50-R$1, weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3, months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3, months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$3,000.00-R$3, months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $1,500.00-$1, weeks agoGreater São Paulo Area R$1,001.00-R$2, month agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $1,500.00-$1, days agoGreater São Paulo Area R$1,001.00-R$2, month agoEspecialista em Data Entry - Trabalho Remoto | REF#259957São Paulo, São Paulo, Brazil $1,500.00-$1, weeks agoAssistente Atendimento exclusiva para pessoas com deficiênciaJovem Aprendiz em São Paulo (exclusiva para pessoas pretas e pardas)São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months agoVaga: Atendimento Bilíngue Em Interpretação (Inglês E Português)
#J-18808-Ljbffr