Assistente De Ouvidoria

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Rdc Viagens Tempo inteiro

Estamos crescendo, e tornando nossos produtos e serviços a cada dia melhores.
Buscamos pessoas que gostem de compartilhar conhecimentos, novas ideias, que sonhem grande e,
assim como nós, sejam apaixonadas por viagens e tecnologia, e estejam prontas para embarcar em
grandes desafios.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar tratativas com gestores do grupo RDC, quando necessário, para elaborar minutas de contratos, aditivos e distratos.
Controle total do relatório de contratos de fornecedores internos e externos e de vencimentos dos prazos;
Inserir todo contrato no sistema Benner, para controle de período e programação de futuros pagamentos.
Alimentar planilha de indicadores e metas; prestar suporte e orientação para a Diretoria e demais áreas.
Responsável pelo registro de Marcas e Patentes do Grupo RDC e Férias&Co.
Também auxiliará diretamente a área de ouvidoria, realizando análise dos planos dos assinantes e coleta de dados para respostas ao judiciário; confecção de termos de acordo; análise de PROCON, Reclame Aqui, Juizados e Processos administrativos.
**Requisitos e qualificações**
Imprescindível conhecimento em Excel;
Cursando superior em Direito, será um diferencial.
**Informações adicionais**
Estamos atuando home office com possibilidade de retorno ao híbrido (alguns dias presenciais e outros home office)
Oferecemos aos nossos #RDCLOVERS:
Proposta CLT
Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
PPR - participação por resultados.
Convênio Farmácia
Convênio Sesc - Senac
Clube Convenia - Rede de mais 160 parceiros, voltados a educação, saúde, entretenimento, alimentação, e multimarcas.
TotalPass - Convênio com academias e Estúdios
Férias&Co.
- Plano padrão de viagem subsidiado pela RDC;
Somos o primeiro Clube de Assinatura de Viagens do Brasil.
Desde 1992 atuamos no setor de turismo com a assinatura de Planos de Viagem, um produto que facilita o planejamento da viagem de forma prática e econômica.
O Assinante paga um pouco por mês, tem diárias de hospedagem e encontra tudo para a sua viagem num único lugar, desde serviços turísticos, em condições especiais, até assessoria completa para a sua viagem.
Para oferecer a melhor experiência de viagem aos nossos mais de 80 mil Assinantes, contamos com uma equipe de mais de 300 RDC Lovers, pessoal de diferentes áreas.
Especialistas em turismo, atendimento, consultoria, tecnologia, hotelaria, financeiro e administração, além de mantermos parcerias estratégicas.
Estamos em franco crescimento, lançando novos produtos e aperfeiçoando nossas plataformas digitais, para que nossos Assinantes tenham cada vez mais autonomia e realizem experiências de viagem de forma cada vez mais completa e eficiente.

  • Atendente Com Experiência Em Ouvidoria

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Gostou?Então olha o que esperamos de você**:- Ensino médio completo.- É muito importante possuir experiência com OUVIDORIA para esse produto, se você não possuir, não se preocupe, em outro momento teremos uma oportunidade para vocêAcompanhe nossas vagas e se inscreva em oportunidades dentro do seu perfil.- Caso não possua experiência com...

  • Atendente - Picpay Ouvidoria - Vila Mariana

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe na Ouvidoria do Picpay. Buscamos profissionais comprometidos e com habilidades específicas para garantir um atendimento de excelência aos nossos usuários. Você será responsável por atender chamadas de clientes, solucionar problemas e coletar feedback...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Quantum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos;- Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes;- Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais;- Oferecer novos protocolos...

  • Assistente Comercial

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$28.000 - R$45.000

    Oportunidade de desenvolver sua carreira como Assistente de Relacionamento com Cliente é uma chance imperdível!Prospecção ao ClienteEfetivação de comunicação para atender as necessidades dos clientes;Serviço personalizado e eficiente em todas as etapas do relacionamento.Requisitos BásicosCursando Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas...

  • Assistente de E-commerce

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assistente de e-commerce Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos para integrar o time de uma rede de varejo com sede em São Paulo e atuação nacional.Se você gosta de trabalhar em equipe, valoriza o contato com pessoas, é proativo e organizado, seu lugar é aqui.Junte-se a nós e faça parte de uma empresa dinâmica, que acredita no poder do bom atendimento**Responsabilidades e...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso timeSe você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar Venha fazer parte deste time que cresce a cada diaProcuramos por gente que...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiro

    Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários;- Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas;- Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;- Ser agente contributivo, identificando oportunidades de melhoria a fim de aumentar a qualidade dos serviços de atendimento aos clientes;- Análise das precedências das...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OSSEL Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente;- Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios;- Analisar e propor soluções para melhoria contínua;- Orientar sobre os direitos e deveres do cliente;- Preencher indicadores através de relatorios;**Soft Skills**:Organização, Ética, Comunicação e Confidencialidade;**Benefícios**:VR R$ 35,00 por dia / VA R$...

  • Assistente de ouvidoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Monitorar diariamente os registros recebidos via Reclame Aqui e outras mídias externas relacionadas à ouvidoria.Analisar cada manifestação com base nos contratos, regulamentos e normas da ANSArticular com áreas internas (atendimento, autorizações, faturamento, rede credenciada, jurídico, entre outros) para obter subsídios técnicos e administrativos...

  • Assistente de Serviços ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro

    O Assistente de Serviços ao Cliente vai atuar no suporte operacional às atividades da Ouvidoria, auxiliando na resolução de manifestações dos clientes e contribuindo para o bom atendimento ao público, respeitando as normas internas e orientações recebidas, com foco na melhoria contínua dos processos e serviços.**Sobre a Empresa**A Nova Sabesp é...