Empregos atuais relacionados a Assistente Em Atendimento E Sucesso Do Cliente - Niterói - Conexão Talento
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Assistente em Atendimento e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Niterói, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEstamos em busca de uma **Assistente **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso cliente!Se você possui oferece suporte de qualidade aos clientes, garantindo uma excelente experiência em todas as interações e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas. Além disso, atuará na fidelização dos clientes, acompanhando o uso de...
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Assistente em Atendimento e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Niterói, RJ, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEstamos em busca de uma **Assistente **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso cliente! Se você possui oferece suporte de qualidade aos clientes, garantindo uma excelente experiência em todas as interações e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas. Além disso, atuará na fidelização dos clientes, acompanhando o uso de...
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Niterói, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEstamos em busca de uma **Assistente**em Atendimento e Sucesso do Cliente**para atuar em nosso cliente!Se você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para...
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Niterói, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEstamos em busca de uma **Assistente**em Atendimento e Sucesso do Cliente**para atuar em nosso cliente! Se você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para...
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Analista em Atendimento e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Niterói, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEstamos em busca de uma **Analista **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso cliente!Se você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para...
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Analista em Atendimento e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Niterói, RJ, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEstamos em busca de uma **Analista **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso cliente! Se você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para...
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Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Niterói, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: **CUSTOMER SUCCESS (CS) - AGÊNCIA DE MARKETING PARA SALÕES DE BELEZA** Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma agência especializada no mercado de beleza? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que os clientes (salões de beleza, clínicas...
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Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Niterói, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: **CUSTOMER SUCCESS (CS) - AGÊNCIA DE MARKETING PARA SALÕES DE BELEZA** Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma agência especializada no mercado de beleza? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que os clientes (salões de beleza, clínicas...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
26 minutos atrás
Niterói, Brasil Grupo Casas Bahia SA Tempo inteiroBLACK FRIDAY CASAS BAHIA *Oportunidade Temporária com Chance de Efetivação!* *Cargo*: Assessor de Atendimento *Local*: Diversas regiões *Período*: 21 dias (Black Friday) *Regime*: Temporário com possibilidade de efetivação *Escala*: 6x1 (com folga na semana) *Horário*: Conforme a região de atuação *Atividades*: Atendimento ao cliente nas lojas da...
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Gestão De Sucesso Do Cliente
26 minutos atrás
Niterói, Brasil Essencial Odontologia Tempo inteiroGestor de sucesso do Cliente.Vaga em clínica Odontológica para gestão de trajetória do cliente.Contato com lead, follow up, acompanhamento pós venda, organização e alimentação de redes sociais.Trabalho de 9 às 18hs, com horário de almoço, salário fixo+ comissionamento.Habilidades como boa comunicação, conhecimentos básicos de informática,...
Assistente Em Atendimento E Sucesso Do Cliente
Há 4 horas
Estamos em busca de uma **Assistente**em Atendimento e Sucesso do Cliente**para atuar em nosso clienteSe você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições** Gestão de Atendimento**:Realizar atendimento 1 a 1 em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes.Retirar dúvidas, realizar follow-up e acompanhar o processo até o fechamento da venda.Executar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a experiência do cliente.**Gestão de CRM**:Alimentar e atualizar o sistema CRM com informações relevantes dos clientes.Manter um registro detalhado de interações e status dos clientes, garantindo a precisão dos dados para estratégias futuras.**Desenvolvimento de Estratégias**:Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e acompanhamento do sucesso do cliente, visando aumentar a retenção.**Controle de Taxa de Desistência**:Monitorar e controlar a taxa de desistência dos clientes, propondo e aplicando estratégias para reduzir cancelamentos e melhorar a retenção.**Feedback, Pós-Venda e Melhoria Contínua**:Desenvolver e aplicar formulários de satisfação do cliente para identificar áreas de melhoria.Realizar ações de pós-venda, garantindo que o cliente continue satisfeito e obtendo sucesso com o serviço.Colher feedback para aprimorar os serviços e compartilhar nas redes sociais, fortalecendo a imagem da empresa.**Acompanhamento de Sucesso do Cliente**:Monitorar o engajamento dos clientes, identificando aqueles que precisam de mais atenção para aumentar a taxa de renovação.**Análise de Resultados**:Analisar os resultados das estratégias de atendimento, vendas e pós-venda para identificar tendências e oportunidades de melhoria.Gerar relatórios periódicos para avaliar a eficácia das ações implementadas e ajustar as abordagens conforme necessário.**Requisitos e qualificações**- Excelente comunicação verbal e escrita, com uma abordagem positiva e solícita.- Forte habilidade organizacional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas eficientemente em um ambiente dinâmico.- Facilidade com tecnologia: Conforto em lidar com ferramentas digitais e plataformas online.- Domínio básico de Excel: Conhecimento em planilhas para controle e análise de dados.- Experiência em vendas e CRM: Vivência em processos de vendas e no uso de sistemas CRM para gestão de clientes.- Negociação: Capacidade de negociar e fechar negócios com foco em resultados.- Foco em Resultados: Orientação para alcançar metas e superar expectativas.**Informações adicionais**- ** Regime de contratação**: CLT- **Remuneração**: R$ *****,40- ** Benefícios**:- Vale Transporte- Vale Refeição (R$ 20,00 p/ dia)- **Carga Horária**:13:00 às 22:00 - SEG a SEX13:00 às 17:00 - SÁB- ****Local de Trabalho**:Icaraí/ NiteróiNós somos a Conexão Talento, uma **consultoria de RH** e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos.Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização.Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.
