Analista De Customer Service/Logística

Há 21 horas

Uberlândia, Brasil Resultadho Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística, Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda.Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas, produção, logística e clientes, garantindo eficiência operacional, prazos cumpridos e comunicação clara.Principais Responsabilidades:Analisar pedidos de vendas, conferindo informações, condições comerciais e prazos de atendimento.Acompanhar a disponibilidade de estoque e assegurar o cumprimento dos pedidos.Monitorar faturamento e expedição de mercadorias.Gerenciar a logística de entrega, garantindo prazos, qualidade e rastreabilidade.Manter contato ativo com clientes, oferecendo soluções rápidas e comunicação assertiva.Administrar indicadores de nível de serviço (SLA, OTIF, lead time, satisfação do cliente, entre outros).Identificar falhas operacionais e propor melhorias contínuas.Acompanhar o pós-venda, avaliando satisfação e fortalecendo relacionamentos.Elaborar relatórios de performance e entregas.Requisitos:Graduação completa ou em andamento em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.Experiência em atendimento ao cliente, logística ou suporte a vendas.Conhecimento avançado em Pacote Office e vivência com sistemas ERP/CRM.Perfil dinâmico, comunicativo e organizado.Capacidade de administrar prazos e priorizar atividades.Diferenciais:Experiência em logística integrada e supply chain.Conhecimento em análise de indicadores de nível de serviço.Inglês ou espanhol em nível intermediário.Habilidades em negociação e trabalho colaborativo.Orientação para resultados e foco no cliente.Tipo de vaga:Efetivo CLTBenefícios oferecidos:Assistência médicaAssistência odontológicaCelular da empresaConvênio com ClubeVale-alimentação/refeiçãoWellhubVale-transporteSe interessou?Envie seu currículo atualizado para o email:ou candidate-se aqui no site.A data limite é 12/09/2025.

  • Analista customer success jr

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    CUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de  promover o relacionamento, a  fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de integração de...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiro

    Você é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.ResponsabilidadesAtuar como ponto focal para clientes...

  • Customer success manager

    Há 23 horas

    Uberlândia, Brasil Unspecified Tempo inteiro

    Você é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas? Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos , para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções. ResponsabilidadesAtuar como ponto focal para clientes...

  • CUSTOMER SUCCESS MANAGER

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Você é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas? Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos , para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções. Responsabilidades Atuar como ponto focal para clientes...

  • Analista de Customer Loyalty

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Seazone Tempo inteiro

    Como é fazer parte da equipe Seazone? Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...

  • Pessoa Analista de Planejamento Logístico III

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Algar Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Planejamento Logístico III Responsabilidades e Atividades Planejamento de demanda: analisar históricos, sazonalidades e inputs comerciais para elaborar previsões realistas. Planejamento de suprimentos: transformar a previsão em planos de compras e abastecimento, equilibrando custo, prazo e nível de serviço. Gestão de estoques:...

  • Analista De Logística Ii

    Há 3 dias

    Uberlândia, Brasil Martins Tempo inteiro

    Como Analista de Logística II focado em BI/Analytics, você atuará de forma analítica na área de Gestão de Terceiros, transformando dados em insights e apoiando a tomada de decisões estratégicas.Sua atuação será mais orientada a métricas, otimização e melhoria contínua operacional.Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar e analisar...

  • Team Manager

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil HeadX Tempo inteiro

    The Opportunity: We are seeking a highly skilled and proactive Team Manager to join our world-class Customer Experience (CX) team. This is a critical role responsible for leading and developing a high-performing team, ensuring consistent achievement of service levels and customer satisfaction, and continuously enhancing our phone support processes. We are...

  • Analista De Logística

    Há 3 dias

    Uberlândia, Brasil Ccpr Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma nova conexão em Uberlândia - MGPrincipais Responsabilidades:Acompanhar e garantir o fluxo logístico da fábrica de rações, desde o planejamento até a expedição dos produtos;Controlar indicadores da área e apoiar na análise de custos logísticos;Apoiar o planejamento de transporte e controle de estoques;Interagir com...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Up Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience (CX) Sênior Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Em 2025, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar ao...