Manager Of Customer Success

Há 2 dias


Ituiutaba, Brasil Extreme Digital Solutions - Eds Tempo inteiro

Customer Success Manager (CSM)Estamos em busca de um profissional altamente organizado, detalhista e proativo para atuar como Customer Success Manager (CSM). Essa posição será fundamental no processo de pós-venda, com foco na excelência da gestão contratual, relacionamento com clientes, governança de dados e controle de processos administrativos.O candidato ideal deve possuir forte senso de responsabilidade, foco em resultados e capacidade de atuar estrategicamente em colaboração com diferentes áreas, contribuindo diretamente para a eficiência dos controles internos, satisfação dos clientes e retenção da base.Requisitos de Formação e ExperiênciaGraduação completa em Tecnologia ou áreas correlatas;Pós-graduação na área de TI (desejável);Principais ResponsabilidadesAnalisar documentações contratuais na área de TI;Gerenciar prazos de vencimento e vigência de contratos;Realizar cálculos de reajustes contratuais, incluindo faturamentos retroativos;Inserir e manter atualizados dados de contratos e informações de faturamento nos sistemas internos;Atuar como elo de comunicação entre áreas internas e clientes, garantindo agilidade e clareza nas interações;Assegurar a conformidade e organização dos processos administrativos do pós-venda;Apoiar a liderança com a elaboração de relatórios gerenciais e indicadores da área.Competências TécnicasExcel, Word e Power Point em nível intermediário a avançado;Familiaridade com sistemas de gestão de contratos;Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidades ComportamentaisAtenção aos detalhes;Capacidade analítica para interpretação de dados e documentos;Proatividade e foco em processos;Organização, disciplina e senso de prioridade;Boa escuta e comunicação clara;Espírito colaborativo e trabalho em equipe;Comprometimento com a entrega de resultados;Apoio estratégico à equipe gerencial.DiferenciaisConhecimento prévio em Gerenciamento de Projetos será considerado um diferencial.Contratação PJBenefícios PJ Adesão a apólice ao plano de saúde10 dias de ausência remuneradaTotal PassOn Happy – Viagens que cabem na sua felicidadePrepare as malas Com o On Happy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memóriasA Todos os nossos colaboradores também estendemos em nossos escritórios:Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais e anuais.Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana.Serviços de bem-estar e saúde como:ManicureBarbeariaMassagemCabelereiro



  • Ituiutaba, Brasil Clevertap Tempo inteiro

    About the Role:As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the LATAM customers for Clever Tap on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow Clever Tap business by effective customer success management.What will you do:Drive the product adoption to help...


  • Ituiutaba, Brasil Netcore Cloud Tempo inteiro

    CUSTOMER SUCCESS MANAGER - LATAMSão Paulo, Brazil | Full-timeAre you a true customer advocate and their trusted advisor?Are you obsessed about ensuring customers get the best out of the technology?Do you enjoy helping customers to optimally use the product?If so, this is an opportunity for you to join a high-functioning team and make your mark on our...


  • Ituiutaba, Brasil Bitkernel Tempo inteiro

    About our CompanyBit Kernel is a tech-driven company specializing in streaming platforms for long-form video content. We provide secure end-to-end enterprise solutions tailored to the video industry.Our mission is to deliver comprehensive video streaming Saa S solutions that meet the needs of a diverse range of stakeholders—including operators, media...


  • Ituiutaba, Brasil Pen Tempo inteiro

    Local de trabalho: Alphaville - Barueri, SPSobre a vagaCargo: Customer Success Manager Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: A combinarSobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Adaquest Tempo inteiro

    Customer Success Manager – Cybersecurity Professional Services (Microsoft Ecosystem) About adaQuest adaQuest is a Microsoft Solution Partner Specialist in Security & Modern Work, and one of only 300 Microsoft FastTrack Partners worldwide.We help organizations accelerate their digital transformation by deploying and optimizing Microsoft security and...


  • Ituiutaba, Brasil Lotier International Tempo inteiro

    Customer Succes Manager When you are enjoying content on TV, radio, smartphone, tablet or PC, you are also watching the works of the team that helps put that content right there.The mission of Lotier is to enable renowned media companies (e.g. BBC, Disney, Discovery, Paramount) worldwide to bring content to the viewer in the most efficient and future-proof...


  • Ituiutaba, Brasil Lotier International Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 6 dias


    Ituiutaba, Brasil Jc Digital Expand Llc - Local Seo Agency Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano.O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário.A...


  • Ituiutaba, Brasil Bebeerelationship Tempo inteiro

    Highly Motivated Relationship Manager OpportunityWe are seeking a highly skilled and motivated relationship manager to enhance customer experience, foster client loyalty, and drive business success in Brazil.The successful candidate will be responsible for managing relationships with global VIP clients, developing key customer service processes, tracking...


  • Ituiutaba, Brasil Array Technologies Tempo inteiro

    Position Summary Array is seeking a highly strategic and results-driven Customer Success Director to lead our project management, commissioning, and aftermarket team, as well as customer satisfaction. This role will serve as the main interface between our clients and internal stakeholders, ensuring alignment, high-quality execution, and sustainable growth...