Técnico De Suporte Ao Usuário Sênior

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Brasil Ctc Tempo inteiro

Responsabilidades:
Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.
Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active Directory.
Apoiar na gestão de rede, conectividade e impressoras.
Documentar procedimentos, soluções e boas práticas.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e infraestrutura.
O que buscamos?
Profissionais com visão crítica e proatividade na solução de problemas.
Perfil colaborativo, com boa comunicação para lidar com diferentes áreas.
Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e atuar sob pressão.
Flexibilidade para adaptar-se a novos desafios tecnológicos.
Diferenciais:
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
Vivência com soluções de segurança da informação (antivírus, firewall, criptografia).
Conhecimento e Habilidades:
Formação técnica completa em TI ou graduação em andamento/concluída em áreas correlatas.
Conhecimentos em redes, Active Directory, instalação e configuração de sistemas operacionais.
Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas críticas.
Benefícios:
Assistência Médica Unimed
Assistência Odontológica MetLife
Vale transporte
Seguro de vida
Vale Refeição ou Alimentação Alelo



  • Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações. - Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos. - Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos. - Administrar contas de usuários, grupos e permissões...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Camada 8 Tecnologia Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Vaga: Técnico(a) de Suporte a Usuário N1Procuramos um(a)Técnico(a) de Suporte N1proativo e com ótima comunicação para se juntar à nossa equipe. O profissional ideal terá paixão por ajudar pessoas, resolver problemas e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro nível a usuários,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Sobre a VagaEste é um cargo de suporte ao usuário 2N, focado em garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.Funções:Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e...


  • Rio De Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em ferramentas básicas de informática (navegadores, Word, instalação de softwares). Experiência com softwares fiscais (ECF, NFe, NFC-e). Experiência em suporte técnico. Experiência com atendimento ao cliente (pessoalmente, chat,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$15.000

    Cargo: Técnico de suporte ao usuário pleno">Descrição do cargo:">O técnico de suporte ao usuário pleno é responsável por fornecer apoio técnico a usuários remotos, resolvendo problemas relacionados à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho. Ele também deve ter conhecimentos em hardware, software, atualizações e...