Técnico de Suporte ao Usuário Sênior

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.
- Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
- Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active Directory.
- Apoiar na gestão de rede, conectividade e impressoras.
- Documentar procedimentos, soluções e boas práticas.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e infraestrutura.

**O que buscamos?**
- Profissionais com visão crítica e proatividade na solução de problemas.
- Perfil colaborativo, com boa comunicação para lidar com diferentes áreas.
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e atuar sob pressão.
- Flexibilidade para adaptar-se a novos desafios tecnológicos.

**Diferenciais**:

- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
- Vivência com soluções de segurança da informação (antivírus, firewall, criptografia).

**Conhecimento e Habilidades**:

- Formação técnica completa em TI ou graduação em andamento/concluída em áreas correlatas.
- Conhecimentos em redes, Active Directory, instalação e configuração de sistemas operacionais.
- Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas críticas.

**Benefícios**:

- Assistência Médica Unimed
- Assistência Odontológica MetLife
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Vale Refeição ou Alimentação Alelo

  • Técnico De Suporte Ao Usuário Sênior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ctc Tempo inteiro

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active...

  • Técnico de suporte ao usuário sênior

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active...

  • Técnico de suporte ao usuário sênior

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações. Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos. Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active...

  • Técnico de suporte ao usuário sênior

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active...

  • Técnico de suporte ao usuário

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Camada 8 Tecnologia Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Vaga: Técnico(a) de Suporte a Usuário N1Procuramos um(a)Técnico(a) de Suporte N1proativo e com ótima comunicação para se juntar à nossa equipe. O profissional ideal terá paixão por ajudar pessoas, resolver problemas e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro nível a usuários,...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Tecnico Suporte Usuario

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Sobre a VagaEste é um cargo de suporte ao usuário 2N, focado em garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.Funções:Prestar suporte técnico presencial (hardware e software).Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    Há 4 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em ferramentas básicas de informática (navegadores, Word, instalação de softwares). Experiência com softwares fiscais (ECF, NFe, NFC-e). Experiência em suporte técnico. Experiência com atendimento ao cliente (pessoalmente, chat,...

  • Especialista em Suporte Ao Usuário Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$15.000

    Cargo: Técnico de suporte ao usuário pleno">Descrição do cargo:">O técnico de suporte ao usuário pleno é responsável por fornecer apoio técnico a usuários remotos, resolvendo problemas relacionados à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho. Ele também deve ter conhecimentos em hardware, software, atualizações e...