Técnico de Suporte ao Usuário Sênior

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.
- Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
- Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active Directory.
- Apoiar na gestão de rede, conectividade e impressoras.
- Documentar procedimentos, soluções e boas práticas.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e infraestrutura.

**O que buscamos?**
- Profissionais com visão crítica e proatividade na solução de problemas.
- Perfil colaborativo, com boa comunicação para lidar com diferentes áreas.
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e atuar sob pressão.
- Flexibilidade para adaptar-se a novos desafios tecnológicos.

**Diferenciais**:

- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
- Vivência com soluções de segurança da informação (antivírus, firewall, criptografia).

**Conhecimento e Habilidades**:

- Formação técnica completa em TI ou graduação em andamento/concluída em áreas correlatas.
- Conhecimentos em redes, Active Directory, instalação e configuração de sistemas operacionais.
- Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas críticas.

**Benefícios**:

- Assistência Médica Unimed
- Assistência Odontológica MetLife
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Vale Refeição ou Alimentação Alelo



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...


  • Duque de Caxias, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # TECNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SENIOR - INMETRO/RJDuque de Caxias - RJPresentialR$ 2.200,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLToperationalFull timeCargo: TECNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SENIOR Local de trabalho: INMETRO/RJ Endereço do local de trabalho: Campus Dr. Armênio Lobo da Cunha...


  • Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

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  • Rio De Janeiro, Brasil T2M Test to Market Ltda Tempo inteiro

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    Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao Usuário** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por dar suporte técnico aos usuários, garantindo o fluxo eficiente de processos internos e a assistência direta à equipe administrativa. Buscamos alguém proativo, organizado e com boa comunicação para contribuir com a otimização...


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Suporte técnico remoto em 1º nível por telefone e outros canais de comunicação; - Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma...


  • Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arcca Tempo inteiro

    **sobre nós** Somos o grupo Arcca, uma holding de franquias especializada em food service e comprometida em impulsionar o sonho de empreendedores em todo o Brasil. Oferecemos aos nossos franqueados um modelo de gestão inovador e simples, que combina tecnologia para gestão e marcas potentes, para ajudá-los a alcançar o sucesso em seus negócios, mesmo...