Agente Bpo L2

Overview AGENTE BPO L2 (Atendimento ao Cliente Especializado) at Tel Contact Center 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the AGENTE BPO L2 (Atendimento ao Cliente Especializado) role at Tel Contact Center This range is provided by Tel Contact Center. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your...

Atendimento de chamados técnicos (telefone, chat, e-mail ou sistema de tickets). Suporte a usuários/clientes em problemas de informática, redes, telefonia ou serviços digitais. Diagnóstico inicial de falhas. Escalonamento para o nível 2 (L2) quando o problema exige maior complexidade, mas já com registro detalhado da ocorrência. Monitoramento de...

Atendimento de chamados técnicos (telefone, chat, e-mail ou sistema de tickets). Suporte a usuários/clientes em problemas de informática, redes, telefonia ou serviços digitais. Diagnóstico inicial de falhas. Escalonamento para o nível 2 (L2) quando o problema exige maior complexidade, mas já com registro detalhado da ocorrência. Monitoramento de...

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Pré Requisitos: Cursando Ensino Superior em curso (ADM, Gestão pública e áreas correlatadas). Conhecimento em Pacote Office. Boa comunicação verbal e escrita. Informática básica. Atividades: Atendimento Telefônico para informações aos pacientes, Marcação de Consultas, Confirmação de agenda, Captação ativa de clientes, Busca de feedback dos...

Processamento de negócios de primeira linha. Tratamento de casos complexos escalados. Indenização de alta autoridade. Orientação de novos funcionários. Calibração de processos bilíngues. etc. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente comercial Empresa: IFDI Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e...

Processamento de negócios de primeira linha. Tratamento de casos complexos escalados. Indenização de alta autoridade. Orientação de novos funcionários. Calibração de processos bilíngues. etc. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente comercial Empresa: IFDI Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e...