Analista De Customer Experience

Há 7 dias


Recife, Pernambuco, Brasil Central De Talentos Tempo inteiro

Já ouviu falar sobre a YoungMed?
Somos uma empresa focada em soluções para jovens médicos em todo o Brasil, ajudando profissionais a realizarem seus sonhos e transformarem suas carreiras.
Estamos presentes de norte a sul, impactando a vida dos nossos clientes e impulsionando o mercado da saúde, que está em pleno crescimento.
Sabemos que ninguém faz nada sozinho.
Por isso, um dos nossos pilares é o TIME.
Nossos colaboradores são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem.
Se identificou?
Veja a oportunidade que temos para você
Qual é o perfil do nosso #Time?
Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única os nossos clientes — jovens médicos e médicas que estão transformando o futuro da saúde
Para isso, esperamos que você tenha:
Noções intermediárias de Excel.
Experiência em atendimento ao cliente.
Afinidade com a área de saúde e interesse em soluções modernas e inovadoras.
Nosso diferencial é a nossa gente.
Aqui na YoungMed, queremos construir grandes histórias com você
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar todas as interações com os clientes de forma detalhada e organizada;
- Buscar ativamente potenciais representantes nas redes sociais;
- Conduzir reuniões com potenciais representantes e acompanhar o processo até a assinatura de contrato;
- Cultivar um relacionamento próximo com os representantes;
- Realizar o atendimento direto aos clientes, solucionando dúvidas, problemas e garantindo uma experiência positiva.
**Requisitos e qualificações**
- ** Experiência em atendimento ao cliente;**:
- ** Noções intermediárias de Excel;**:
- ** Perfil comunicativo e organizado**, essencial para manter uma comunicação clara e gerenciar as demandas do dia a dia;
- ** Proatividade** para buscar representantes e construir relacionamentos de longo prazo;
- ** Diferencial**: afinidade com o mercado de saúde e interesse em soluções inovadoras.
**Informações adicionais**
Jornada Flexível
PLR
Comissão
Somos uma spin-off da Viva Eventos.
Nascemos em 2021 com o intuito de potencializar a busca de novos talentos para a Rede de franquias com muita conexão e alinhamento com a Cultura da empresa.
Atendimento customizado focando na qualidade da entrega, mas sem esquecer da agilidade



  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    Customer Service Representative Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our organization, you will play a vital role in delivering exceptional customer support and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate will have experience in customer service, customer support, and...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Unilever Tempo inteiro

    **Posição**:Gerente de Customer Experience**Escopo**: Garantir a evolução constante do nível de serviço fornecido aos nossos clientes, através da liderança e gestão da equipe, resolução de problemas, melhoria dos processos de atendimento e monitoramento dos indicadores de desempenho. Além de liderar agendas multifuncionais de otimização da...

  • Experience Expert

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeExpertise Tempo inteiro R$43.380 - R$75.120

    We are seeking a talented individual to fill the role of Experience Expert.About the Role:This is an opportunity to deliver an exceptional customer experience to clients in Tabas Apartments.Your primary objective will be to identify solutions to the most complex challenges faced by our guests and team. This requires thorough analysis of situations and...

  • Customer Data Specialist

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeData Tempo inteiro

    Customer Data SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Data Specialist to join our team on a contract basis. The successful candidate will be responsible for developing and enhancing a Salesforce application focused on customer data aggregation in the luxury automotive sector.Key ResponsibilitiesDevelop and customize Salesforce...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeCustomerRelationship Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Senior CRM ProfessionalThe ideal candidate will develop and implement an integrated CRM strategy, ensuring seamless customer journeys across all channels. This includes email marketing, SMS, push notifications, and automation campaigns.Key responsibilities include creating and managing customer segmentation, defining and monitoring performance KPIs,...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeRetention Tempo inteiro US$49.920 - US$62.400

    Job Description:We are seeking a highly skilled professional to join our team as a Customer Retention Specialist. In this role, you will be responsible for managing high-volume inbound phone calls, deflecting cancellation requests, and owning existing customers at risk of canceling services.Responsibilities include assessing and understanding client needs,...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeLeader Tempo inteiro US$73.696 - US$124.992

    Product Leadership OpportunityWe are seeking an accomplished product leader to spearhead the development and execution of innovative digital experiences.The ideal candidate will have a proven track record in driving strategic product vision, collaborating with cross-functional teams, and delivering impactful results.The role involves developing and...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Praso Tempo inteiro

    Recife - PE Efetivo Híbrido**Sobre a Praso**:Somos uma startup com atuação em distribuição digital e estamos em um momento de forte expansão. Temos uma missão clara que é: "Colocar empreendedores passos à frente no caminho do sucesso".Para nós, facilitar a construção dos sonhos de varejistas ao redor do Brasil é o que importa. Afinal, eles que...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Thoughtworks Tempo inteiro

    Thoughtworks is a pioneer in integrating experience design with agile software delivery.Our designers work as part of multi-disciplinary teams that balance the thinking required to understand complex problems with the discipline needed to get high-quality working software into the hands of our clients and customers.Designers at Thoughtworks creatively solve...

  • User Experience Expert

    1 dia atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeProductDesigner Tempo inteiro US$120.000 - US$150.000

    As a seasoned Product Designer, you will thrive in solving complex user problems and drive the development of intuitive product experiences.Key Responsibilities:Lead end-to-end product design processes from discovery and research to wireframing, prototyping, and high-fidelity UI design;Partner closely with cross-functional teams to define product...