Supervisora De Sac

Há 13 horas


Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel. Requisitos:Experiência comprovada em supervisão de equipes de atendimento (mínimo de 2 anos). Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas, Comunicação ou áreas correlatas). Forte habilidade de liderança, organização e gestão de indicadores de desempenho. Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento omnichannel. Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento interpessoal. Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias nos processos. Disponibilidade para atuar em modelo presencial/híbrido (ajustar conforme a política da empresa). Principais responsabilidades:Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento (SAC), garantindo eficiência e qualidade no suporte ao cliente. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas. Implementar treinamentos e feedbacks regulares à equipe. Gerenciar situações críticas e reclamações complexas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Disponibilidade para trabalhar em Contagem/MG. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Grupo super nosso Atua com comércio varejista. Ramo: Comércio Varejista (FB)


  • supervisora de sac

    Há 4 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • supervisora de sac

    Há 4 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a VagaEstamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • supervisora de sac

    Há 4 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora De Sac

    Há 7 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • Supervisora de sac

    Há 2 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil COMERCIAL DAHANA LIMITADA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de SAC

    Há 7 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Supervisora de SAC

    Há 9 horas


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo super nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....

  • Operador De Sac

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vilma Alimentos Tempo inteiro

    Realizar a gestão das ligações do SAC (qualidade do atendimento, tempo, atendimento aos indicadores do SAC);Informar mensalmente ao supervisor os resultados da área;Organizar a logística de bonificação, substituição e crédito para clientes; Realizar contatos pós venda com clientes/consumidores, solicitando informações dos produtos e/ou informar...

  • Operador de Sac

    Há 4 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vilma Alimentos Tempo inteiro R$19.640 - R$19.680 por ano

    Realizar a gestão das ligações do SAC (qualidade do atendimento, tempo, atendimento aos indicadores do SAC);Informar mensalmente ao supervisor os resultados da área;Organizar a logística de bonificação, substituição e crédito para clientes; Realizar contatos pós venda com clientes/consumidores, solicitando informações dos produtos e/ou informar...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Procuramos uma Supervisora de Serviço ao Consumidor experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente.Garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas, a candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel.Com pelo...