Analista De Suporte E Implantação

Há 3 dias

Chapecó, Brasil Abensoft Tempo inteiro

A Abensoft é uma empresa especialista em prover tecnologia para o ecossistema imobiliário.Nossa missão é transformar o mercado com soluções inovadoras e práticas, e para isso, buscamos pessoas com vontade de inovar, comprometidas e com o propósito de crescimento pessoal e profissional.Se você gosta de se comunicar, é motivado por inovar e aprender, tem capacidade de adaptação e adora resolver problemas, essa oportunidade é para vocêQuais serão suas responsabilidades?Como Analista de Suporte e Implantação, seu papel será crucial para garantir que nossos clientes extraiam o máximo de valor das nossas soluções.Você terá a chance de impactar diretamente a satisfação dos nossos clientes, participando de ponta a ponta na jornada deles.Realizar parametrizações e treinamentos para os usuários, garantindo que eles tenham total autonomia para usar as soluções da Abensoft.Conduzir a implantação das nossas soluções, acompanhando o desempenho e identificando oportunidades de melhoria.Construir um relacionamento próximo com os clientes, prestando suporte via chat e telefone para sanar dúvidas e garantir que eles alcancem os melhores resultados.Trabalhar para que as demandas dos clientes sejam solucionadas no primeiro contato, promovendo agilidade e eficiência no atendimento.Criar materiais e documentações dos recursos e procedimentos das soluções, tornando o aprendizado mais fácil e acessível para todos os usuários.Colaborar com outras áreas para garantir a resolução completa das solicitações.Participar de discussões técnicas, trazendo insights e propondo melhorias contínuas nos processos e nas soluções.O que buscamos em você?O perfil ideal para essa posição é alguém que tenha paixão por ajudar os outros e que queira crescer com a gente.Formação em andamento ou completa em áreas de tecnologia, administração, economia ou correlatas.Habilidades analíticas, pensamento crítico e capacidade de resolver problemas de forma criativa.Facilidade em lidar com pessoas, com ótima comunicação verbal e escrita.Gostar e saber trabalhar em equipe, com proatividade para propor soluções inovadoras.DiferenciaisEsses são pontos que valorizamos, mas não se preocupe se não tiver todos Sua paixão por aprender e se desenvolver conta muito.Experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, e/ou implantação de sistemas.Conhecimento em práticas de Customer Success (sucesso do cliente).Conhecimento do mercado imobiliário, com foco em comercialização.Conhecimento em rotinas de correspondentes bancários.O que oferecemos?Na Abensoft, acreditamos que nosso time é nosso maior ativo.Por isso, investimos em um ambiente que incentiva o crescimento e o bem-estar.Um ambiente de trabalho colaborativo e inovador , focado em projetos de grande escala com tecnologias de ponta.Oportunidade de crescimento profissional de forma horizontal e vertical.Pacote de benefícios competitivos :Plano de saúde Unimed.Vale refeição ou alimentação.Day-off de aniversário....e outros que podemos discutir na entrevistaSaláriocompatível com o seu nível de conhecimento.

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 5 dias

    Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática. Atividades: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece; Atender rotinas...

  • Analista De Implantação

    Há 3 dias

    Chapecó, Brasil Amplimed Tempo inteiro

    Realizar o Onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficiente com nossa plataforma;Conduzir treinamentos personalizados para clientes, assegurando que todos os usuários compreendam e saibam utilizar nossas funcionalidades;Ser um ponto de contato referência para nossos clientes durante o processo de implantação;Colaborar com...

  • Assistente de Implantação

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil CTB TELL SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com boa capacidade de comunicação para atuar dando suporte ao time de Implantação. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja desenvolver-se na área e crescer junto com a empresa.Como será o seu dia a dia:Apoiar a Implantação e execução das soluções aprovadas pelo time de...

  • Analista De Suporte E Implantação

    1 dia atrás

    Chapecó, Brasil SGI SISTEMAS Tempo inteiro

    Descrição Vaga para profissional na área de Suporte de Software, com formação em áreas afins para atuar em no suporte de clientes espalhados pelo Brasil. A atividade prevê o auxílio no uso do ERP Sólidus Smart segmentado no varejo de móveis e eletro. Fazem parte das atribuições da vaga: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece e...

  • Analista de Suporte e Implantação

    4 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Vaga para profissional na área de Suporte de Software, com formação em áreas afins para atuar em no suporte de clientes espalhados pelo Brasil. A atividade prevê o auxílio no uso do ERP Sólidus Smart segmentado no varejo de móveis e eletro. Fazem parte das atribuições da vaga: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece e...

  • Assistente de Implantação

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Grupo 2B Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)profissional organizado(a), proativo(a) e com boa capacidade de comunicaçãopara atuar dando suporte ao time de Implantação. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja desenvolver-se na área e crescer junto com a empresa.Como será o seu dia a dia:Apoiar a Implantação e execução das soluções aprovadas pelo time de...

  • Assistente de Implantação

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com boa capacidade de comunicação para atuar dando suporte ao time de Implantação. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja desenvolver-se na área e crescer junto com a empresa. Como será o seu dia a dia: Apoiar a Implantação e execução das soluções aprovadas pelo time de...

  • Analista De Ti Sênior

    Há 6 dias

    Chapecó, Brasil Brasmo Indústria E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Dar suporte técnico às demais áreas da empresa. Garantir o cumprimento dos prazos dos cronogramas estabelecidos dos projetos de TI. Garantir a segurança da informação da empresa. Garantir suporte ao usuário, atendendo a prioridade estabelecida pelos critérios dos chamados e/ou direcionando a terceiros a demanda necessária. Garantir e entregar...

  • Analista De Ti Sênior

    1 semana atrás

    Chapecó, Brasil Brasmo Indústria E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Dar suporte técnico às demais áreas da empresa. Garantir o cumprimento dos prazos dos cronogramas estabelecidos dos projetos de TI. Garantir a segurança da informação da empresa. Garantir suporte ao usuário, atendendo a prioridade estabelecida pelos critérios dos chamados e/ou direcionando a terceiros a demanda necessária. Garantir e entregar...

  • Analista De Ti Sênior

    Há 3 dias

    Chapecó, Brasil Brasmo Indústria E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Dar suporte técnico às demais áreas da empresa. Garantir o cumprimento dos prazos dos cronogramas estabelecidos dos projetos de TI. Garantir a segurança da informação da empresa. Garantir suporte ao usuário, atendendo a prioridade estabelecida pelos critérios dos chamados e/ou direcionando a terceiros a demanda necessária. Garantir e entregar...